Kesalahan Netflix tvq-prfls-102
Akunmu telah dikeluarkan. Masuk lagi.
Kesalahan ini terjadi jika data yang tersimpan di perangkat mencegah Netflix memuat konten, atau perangkat keluar dari akun Netflix.
Untuk terus menonton, kamu harus masuk kembali ke akun Netflix.
Jika kamu terus menerima pesan kesalahan tersebut, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memecahkan masalahnya di perangkatmu.
Smart TV
Buka Netflix.com di browser web
Menggunakan komputer, ponsel, atau tablet, sambungkan ke jaringan atau Wi-Fi yang sama dengan perangkat yang bermasalah.
Buka browser web dan buka netflix.com/clearcookies.
Di kanan atas, klik Masuk.
Masuk ke akun Netflix.
Jika menerima kesalahan NSEZ-403, berarti saat ini kami tidak dapat menghubungkan akunmu ke layanan Netflix. Coba lagi nanti.
Jika tidak menerima kode kesalahan ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Periksa email terbaru dari Netflix.
Jika baru-baru ini kamu menerima email dari Netflix bahwa kami mengatur ulang sandimu, ikuti langkah berikut untuk mengakses kembali akunmu.
Jika tidak menerima email dari Netflix, lanjutkan dengan pemecahan masalah berikut.
Memulai lagi perangkat
Cabut perangkat dari stopkontak.
Tekan tombol daya di perangkat sekali, lalu tunggu 1 menit atau cabut dari stopkontak selama 3 menit.
Colokkan kembali kabel perangkat.
Hidupkan kembali perangkat, lalu coba Netflix lagi.
Pemutar media streaming
Buka Netflix.com di browser web
Menggunakan komputer, ponsel, atau tablet, sambungkan ke jaringan atau Wi-Fi yang sama dengan perangkat yang bermasalah.
Buka browser web dan buka netflix.com/clearcookies.
Di kanan atas, klik Masuk.
Masuk ke akun Netflix.
Jika menerima kesalahan NSEZ-403, berarti saat ini kami tidak dapat menghubungkan akunmu ke layanan Netflix. Coba lagi nanti.
Jika tidak menerima kode kesalahan ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Periksa email terbaru dari Netflix.
Jika baru-baru ini kamu menerima email dari Netflix bahwa kami mengatur ulang sandimu, ikuti langkah berikut untuk mengakses kembali akunmu.
Jika tidak menerima email dari Netflix, lanjutkan dengan pemecahan masalah berikut.
Memulai lagi perangkat
Cabut perangkat dari stopkontak.
Tekan tombol daya di perangkat sekali, lalu tunggu 1 menit atau cabut dari stopkontak selama 3 menit.
Colokkan kembali kabel perangkat.
Hidupkan kembali perangkat, lalu coba Netflix lagi.
PlayStation 5
Buka Netflix.com di browser web
Menggunakan komputer, ponsel, atau tablet, sambungkan ke jaringan atau Wi-Fi yang sama dengan perangkat yang bermasalah.
Buka browser web dan buka netflix.com/clearcookies.
Di kanan atas, klik Masuk.
Masuk ke akun Netflix.
Jika menerima kesalahan NSEZ-403, berarti saat ini kami tidak dapat menghubungkan akunmu ke layanan Netflix. Coba lagi nanti.
Jika tidak menerima kode kesalahan ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Periksa email terbaru dari Netflix.
Jika baru-baru ini kamu menerima email dari Netflix bahwa kami mengatur ulang sandimu, ikuti langkah berikut untuk mengakses kembali akunmu.
Jika tidak menerima email dari Netflix, lanjutkan dengan pemecahan masalah berikut.
Yang harus dilakukan selanjutnya
Kami sedang memeriksa masalah ini. Untuk membantu investigasi, hubungi kami.
PlayStation 4
Buka Netflix.com di browser web
Menggunakan komputer, ponsel, atau tablet, sambungkan ke jaringan atau Wi-Fi yang sama dengan perangkat yang bermasalah.
Buka browser web dan buka netflix.com/clearcookies.
Di kanan atas, klik Masuk.
Masuk ke akun Netflix.
Jika menerima kesalahan NSEZ-403, berarti saat ini kami tidak dapat menghubungkan akunmu ke layanan Netflix. Coba lagi nanti.
Jika tidak menerima kode kesalahan ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Periksa email terbaru dari Netflix.
Jika baru-baru ini kamu menerima email dari Netflix bahwa kami mengatur ulang sandimu, ikuti langkah berikut untuk mengakses kembali akunmu.
Jika tidak menerima email dari Netflix, lanjutkan dengan pemecahan masalah berikut.
Memulai lagi perangkat
Cabut perangkat dari stopkontak.
Tekan tombol daya di perangkat sekali, lalu tunggu 1 menit atau cabut dari stopkontak selama 3 menit.
Colokkan kembali kabel perangkat.
Hidupkan kembali perangkat, lalu coba Netflix lagi.
PlayStation 3
Buka Netflix.com di browser web
Menggunakan komputer, ponsel, atau tablet, sambungkan ke jaringan atau Wi-Fi yang sama dengan perangkat yang bermasalah.
Buka browser web dan buka netflix.com/clearcookies.
Di kanan atas, klik Masuk.
Masuk ke akun Netflix.
Jika menerima kesalahan NSEZ-403, berarti saat ini kami tidak dapat menghubungkan akunmu ke layanan Netflix. Coba lagi nanti.
Jika tidak menerima kode kesalahan ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Periksa email terbaru dari Netflix.
Jika baru-baru ini kamu menerima email dari Netflix bahwa kami mengatur ulang sandimu, ikuti langkah berikut untuk mengakses kembali akunmu.
Jika tidak menerima email dari Netflix, lanjutkan dengan pemecahan masalah berikut.
Memulai lagi perangkat
Cabut perangkat dari stopkontak.
Tekan tombol daya di perangkat sekali, lalu tunggu 1 menit atau cabut dari stopkontak selama 3 menit.
Colokkan kembali kabel perangkat.
Hidupkan kembali perangkat, lalu coba Netflix lagi.
Xbox Seri X/S
Buka Netflix.com di browser web
Menggunakan komputer, ponsel, atau tablet, sambungkan ke jaringan atau Wi-Fi yang sama dengan perangkat yang bermasalah.
Buka browser web dan buka netflix.com/clearcookies.
Di kanan atas, klik Masuk.
Masuk ke akun Netflix.
Jika menerima kesalahan NSEZ-403, berarti saat ini kami tidak dapat menghubungkan akunmu ke layanan Netflix. Coba lagi nanti.
Jika tidak menerima kode kesalahan ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Periksa email terbaru dari Netflix.
Jika baru-baru ini kamu menerima email dari Netflix bahwa kami mengatur ulang sandimu, ikuti langkah berikut untuk mengakses kembali akunmu.
Jika tidak menerima email dari Netflix, lanjutkan dengan pemecahan masalah berikut.
Memulai lagi perangkat
Cabut perangkat dari stopkontak.
Tekan tombol daya di perangkat sekali, lalu tunggu 1 menit atau cabut dari stopkontak selama 3 menit.
Colokkan kembali kabel perangkat.
Hidupkan kembali perangkat, lalu coba Netflix lagi.
Yang harus dilakukan selanjutnya
Kami sedang memeriksa masalah ini. Untuk membantu investigasi, hubungi kami.
Xbox One
Buka Netflix.com di browser web
Menggunakan komputer, ponsel, atau tablet, sambungkan ke jaringan atau Wi-Fi yang sama dengan perangkat yang bermasalah.
Buka browser web dan buka netflix.com/clearcookies.
Di kanan atas, klik Masuk.
Masuk ke akun Netflix.
Jika menerima kesalahan NSEZ-403, berarti saat ini kami tidak dapat menghubungkan akunmu ke layanan Netflix. Coba lagi nanti.
Jika tidak menerima kode kesalahan ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Periksa email terbaru dari Netflix.
Jika baru-baru ini kamu menerima email dari Netflix bahwa kami mengatur ulang sandimu, ikuti langkah berikut untuk mengakses kembali akunmu.
Jika tidak menerima email dari Netflix, lanjutkan dengan pemecahan masalah berikut.
Memulai lagi perangkat
Cabut perangkat dari stopkontak.
Tekan tombol daya di perangkat sekali, lalu tunggu 1 menit atau cabut dari stopkontak selama 3 menit.
Colokkan kembali kabel perangkat.
Hidupkan kembali perangkat, lalu coba Netflix lagi.
Xbox 360
Buka Netflix.com di browser web
Menggunakan komputer, ponsel, atau tablet, sambungkan ke jaringan atau Wi-Fi yang sama dengan perangkat yang bermasalah.
Buka browser web dan buka netflix.com/clearcookies.
Di kanan atas, klik Masuk.
Masuk ke akun Netflix.
Jika menerima kesalahan NSEZ-403, berarti saat ini kami tidak dapat menghubungkan akunmu ke layanan Netflix. Coba lagi nanti.
Jika tidak menerima kode kesalahan ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Periksa email terbaru dari Netflix.
Jika baru-baru ini kamu menerima email dari Netflix bahwa kami mengatur ulang sandimu, ikuti langkah berikut untuk mengakses kembali akunmu.
Jika tidak menerima email dari Netflix, lanjutkan dengan pemecahan masalah berikut.
Memulai lagi perangkat
Cabut perangkat dari stopkontak.
Tekan tombol daya di perangkat sekali, lalu tunggu 1 menit atau cabut dari stopkontak selama 3 menit.
Colokkan kembali kabel perangkat.
Hidupkan kembali perangkat, lalu coba Netflix lagi.
Pemutar Blu-ray
Buka Netflix.com di browser web
Menggunakan komputer, ponsel, atau tablet, sambungkan ke jaringan atau Wi-Fi yang sama dengan perangkat yang bermasalah.
Buka browser web dan buka netflix.com/clearcookies.
Di kanan atas, klik Masuk.
Masuk ke akun Netflix.
Jika menerima kesalahan NSEZ-403, berarti saat ini kami tidak dapat menghubungkan akunmu ke layanan Netflix. Coba lagi nanti.
Jika tidak menerima kode kesalahan ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Periksa email terbaru dari Netflix.
Jika baru-baru ini kamu menerima email dari Netflix bahwa kami mengatur ulang sandimu, ikuti langkah berikut untuk mengakses kembali akunmu.
Jika tidak menerima email dari Netflix, lanjutkan dengan pemecahan masalah berikut.
Memulai lagi perangkat
Cabut perangkat dari stopkontak.
Tekan tombol daya di perangkat sekali, lalu tunggu 1 menit atau cabut dari stopkontak selama 3 menit.
Colokkan kembali kabel perangkat.
Hidupkan kembali perangkat, lalu coba Netflix lagi.
Semua perangkat lainnya
Kami sedang memeriksa masalah ini. Untuk membantu investigasi, hubungi kami.