Errore Netflix (10002)
Il codice di errore 10002 su iPhone, iPad o iPod touch indica in genere la necessità di aggiornare alcuni dati memorizzati sul dispositivo. Per risolvere il problema, attieniti alle procedure seguenti.
Installa nuovamente l'app Netflix
La disinstallazione dell'app comporterà l'eliminazione di tutti i titoli salvati sul dispositivo e la disconnessione dall'account Netflix.
Vai alla schermata iniziale e tieni premuta l'icona dell'app Netflix.
Tocca Rimuovi app > Elimina app > Elimina.
Apri l'App Store e cerca "Netflix".
Tocca Netflix, quindi tocca l'icona a forma di nuvola per scaricare l'app. Potresti dover inserire la password dell'ID Apple. Se non te la ricordi, segui la procedura per reimpostarla prevista da Apple.
Dopo aver installato l'app, riavvia Netflix e riprova.
Nota:
se non riesci a trovare l'app Netflix dopo averla rimossa, segui la procedura indicata da Apple per riscaricare un'app dall'App Store.