Messaggio di Netflix: "Questa versione dell'app Netflix non è compatibile con il tuo dispositivo. (-13)"

Il messaggio di errore su Android TV o lettore streaming basato su Android:

Questa versione dell'app Netflix non è compatibile con il tuo dispositivo. (-13)

indica spesso la necessità di aggiornare alcune informazioni memorizzate sul dispositivo. Per risolvere il problema, attieniti alle procedure seguenti.

Android TV o TV Box Android

Se riscontri questo problema su un lettore per lo streaming o su una smart TV Android, controlla di avere installato l'app Netflix da Google Play Store.

Se l'app Netflix app non è disponibile su Google Play Store, significa che il dispositivo non è compatibile con Netflix e dovrai usarne uno diverso per lo streaming.