Impossibile abilitare i sottotitoli o l'audio alternativo su un profilo Kids.

L'assenza dell'opzione per abilitare i sottotitoli o l'audio alternativo su profilo Kids di Netflix, indica in genere un problema con il dispositivo. Per risolvere il problema, attieniti alla procedura specifica per il dispositivo in uso.

Lettore Blu-ray

I lettori Blu-ray meno recenti non supportano i sottotitoli e l'audio alternativo sui profili Kids. Per usare i sottotitoli o l'audio alternativo, cambia profilo e riprova a guardare la serie TV o il film.

Smart TV

Le smart TV meno recenti non supportano i sottotitoli e l'audio alternativo sui profili Kids. Per usare i sottotitoli o l'audio alternativo, cambia profilo e riprova a guardare la serie TV o il film.

Tutti gli altri dispositivi

Stiamo esaminando il problema. Per aiutarci, contattaci.

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