Il dispositivo ha un problema di hardware o software che solo il produttore del dispositivo può risolvere. Per tornare a guardare Netflix, contatta il produttore del dispositivo e chiedi aiuto per le seguenti procedure:
verifica che la TV sia correttamente configurata per trasmettere in streaming contenuti in Ultra HD
installazione del firmware più recente per il dispositivo
ripristino delle impostazioni predefinite.
Se queste procedure non funzionano, utilizza un altro dispositivo per continuare a guardare Netflix.