Addebiti non riconosciuti o non autorizzati da parte di Netflix

Se vedi addebiti Netflix che non ti aspettavi sull'estratto conto, segui le procedure pertinenti per risolvere il problema.

Hai ricevuto un addebito da Netflix pur non avendo un account

Qualcuno potrebbe avere avviato la creazione di un account usando il tuo metodo di pagamento

Se non ti sei mai registrato a Netflix o sospetti che qualcuno stia utilizzando i tuoi dati di pagamento per un account Netflix senza il tuo consenso, contattaci immediatamente.

Continui a ricevere addebiti su una carta scaduta

La tua banca potrebbe aver aggiornato i dati della carta di credito o debito

Le banche aggiornano automaticamente i dati della carta di credito o debito quando ne emettono una nuova. Questi aggiornamenti ti permettono di continuare a ricevere addebiti sulla carta anche se è scaduta. Puoi rimuovere o aggiornare i dati di pagamento in qualsiasi momento dalla pagina Account.

L'addebito è diverso da quello previsto

Hai ricevuto un addebito dopo aver disdetto l'abbonamento

Ricevi più di un addebito

Articoli correlati