Messaggio di Netflix: "Errore del dispositivo. (501.-1019)"
Il messaggio di errore su smartphone o tablet Android
Errore del dispositivo. Riavvia il dispositivo e riprova (501.-1019)
indica spesso la necessità di aggiornare alcune informazioni memorizzate sul dispositivo. Per risolvere il problema, attieniti alle procedure seguenti.
Spegni il dispositivo e poi riaccendilo.
Spegni lo smartphone o il tablet. Assicurati che sia spento e non semplicemente bloccato.
Riaccendilo.
Avvia Netflix e riprova.
Cosa posso fare ora?
Se il problema persiste anche dopo avere eseguito le procedure indicate sopra, controlla il messaggio di errore visualizzato sullo smartphone o tablet Android:
Se l'errore ora è "'L'applicazione deve essere riavviata. Lanciala nuovamente (502.-1019)", consulta questo articolo per risolvere il problema.
Se il messaggio di errore è rimasto "Errore del dispositivo. Riavvia il dispositivo e riprova (501.-1019)", contatta il servizio clienti.