Messaggio di Netflix: "Errore del dispositivo. (501.-1019)"

Il messaggio di errore su smartphone o tablet Android

Errore del dispositivo. Riavvia il dispositivo e riprova (501.-1019)

indica spesso la necessità di aggiornare alcune informazioni memorizzate sul dispositivo. Per risolvere il problema, attieniti alle procedure seguenti.

Spegni il dispositivo e poi riaccendilo.

1. Spegni lo smartphone o il tablet. Assicurati che sia spento e non semplicemente bloccato.

2. Riaccendilo.

3. Avvia Netflix e riprova.

Cosa posso fare ora?

Se il problema persiste anche dopo avere eseguito le procedure indicate sopra, controlla il messaggio di errore visualizzato sullo smartphone o tablet Android:

• Se l'errore ora è "'L'applicazione deve essere riavviata. Lanciala nuovamente (502.-1019)", consulta questo articolo per risolvere il problema.

• Se il messaggio di errore è rimasto "Errore del dispositivo. Riavvia il dispositivo e riprova (501.-1019)", contatta il servizio clienti.