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Errore Netflix ui-800-3 (307007)

Netflix ha rilevato un errore. Nuovo tentativo di connessione tra [X] secondi.
Codice: ui-800-3 (307007)

Questo errore si verifica quando un problema relativo ai dati memorizzati sul dispositivo impedisce il funzionamento di Netflix.

Per risolvere il problema, segui la procedura relativa al dispositivo in uso.

Questa procedura risolverà l'errore su smart TV e dispositivi connessi a una TV, inclusi chiavette e lettori per lo streaming, set-top box o decoder via cavo e console per videogiochi Xbox o PlayStation.

Riavvia il dispositivo

  1. Scollega il dispositivo dalla presa di corrente.

  2. Premi una volta il pulsante di accensione sul dispositivo e attendi un minuto. In alternativa, lascialo spento e scollegato dall'alimentazione per 3 minuti.

  3. Ricollega il dispositivo alla presa di corrente.

  4. Riaccendi il dispositivo e riprova a guardare Netflix.

Per poter guardare film e serie TV su Netflix, è necessario installare su NVIDIA SHIELD la versione 8.0.1 o superiore di SHIELD Experience. Per aggiornare SHIELD Experience:

  1. Nella schermata iniziale del dispositivo, seleziona l'icona delle Impostazioni.

  2. Seleziona Device Preferences (Preferenze dispositivo).

  3. Seleziona About (Informazioni).

  4. Seleziona System upgrade (Aggiornamento sistema).

  5. Seleziona Check for upgrade (Cerca aggiornamento) quindi conferma Check for upgrade (Cerca aggiornamento).

Se non vedi l'opzione per aggiornare alla versione SHIELD Experience 8.0.1 o superiore OPPURE se ti serve assistenza con l'aggiornamento del dispositivo, contatta NVIDIA per ulteriore assistenza.

Se NVIDIA SHIELD esegue la versione SHIELD Experience 8.0.1 o superiore e continui a riscontrare questo problema, segui la procedura qui sotto.

Stiamo esaminando il problema. Per aiutarci, contattaci.

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