Errore Netflix S7336
Il codice di errore S7336 sul computer accanto al messaggio:
Ci scusiamo per l'interruzione
Sembra che ci sia un problema con il tuo schermo. Assicurati che il tuo monitor sia compatibile con lo standard HDCP e che non sia attivata la duplicazione Airplay. Per ulteriori informazioni contatta il supporto Apple.
indica in genere che il cavo video che collega il computer allo schermo impedisce a Netflix di riprodurre contenuti. Per risolvere il problema, attieniti alle procedure seguenti.
Uso di un cavo video supportato
Assicurati di utilizzare un tipo di cavo video supportato:
HDMI o Mini HDMI
USB-C (detto anche Tipo-C)
Thunderbolt
DisplayPort o Mini DisplayPort
Se il problema persiste e la connessione video è supportata, o se non usi uno schermo esterno, continua con la procedura seguente.
Riavvio del computer
Spegni il computer tramite il menu:
Procedura per Mac: in alto a sinistra, fai clic sul menu Apple > Spegni.
Procedura per Windows: dal menu Start, fai clic su Arresta > Arresta il sistema.
Procedura per Chromebook: seleziona l'ora in basso a destra, fai clic su > Esci > Spegni.
Lascia spento il computer per almeno 10 secondi.
Riaccendilo e riprova a guardare Netflix.
Procedura successiva
Stiamo esaminando il problema. Per aiutarci, contattaci.