Vai alla schermata principale del dispositivo o all'elenco delle app.
Tocca e tieni premuta l'icona dell'app, quindi tocca Info applicazione.
Tocca Forza l'arresto > OK.
Apri di nuovo l'app, quindi riprova.
Nota:i passaggi per uscire e riaprire un'app potrebbero essere diversi per il tuo dispositivo. Per assistenza, consulta il manuale di istruzioni fornito con il tuo dispositivo o contatta il produttore.
Se il problema persiste, controlla il codice di errore visualizzato sullo smartphone o tablet Android:
Se il codice di errore ora è 501.-172, consulta Errore Netflix 501.-172 per risolvere il problema.
