Errore Netflix CM:1852797029

Potresti visualizza uno di questi errori su iPhone, iPad o Apple TV.

Impossibile riprodurre il titolo. Riprova più tardi.
(CM:1852797029)

Si è verificato un problema durante la riproduzione. Riprova più tardi o seleziona un altro titolo.
Impossibile riprodurre il titolo. Riprova più tardi. Codice: 1852797029

Questo errore si verifica quando un problema relativo ai dati memorizzati sul dispositivo impedisce il funzionamento di Netflix.

Per risolvere il problema, segui la procedura relativa al dispositivo in uso.

Riavvia l'iPhone o iPad
  1. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale e uno dei pulsanti per il volume finché non compaiono i cursori. Trascina il cursore superiore per spegnere completamente il dispositivo.

    • Se i cursori non compaiono, tieni premuto il pulsante Standby/Riattiva finché non viene visualizzato il cursore rosso, quindi trascinalo.

  2. Dopo 10 secondi, premi il pulsante Standby/Riattiva.

  3. Una volta riacceso il dispositivo, riavvia Netflix e riprova.

Riavvia l'Apple TV
  1. Tieni premuto il tasto Menu del telecomando dell'Apple TV fino a visualizzare la schermata iniziale.

  2. Scegli Impostazioni > Sistema > Riavvia.

  3. Avvia Netflix e riprova.

Se la procedura ha funzionato, ma l'errore si ripresenta, contatta il supporto Apple per ricevere assistenza nella risoluzione del problema audio del dispositivo.

Se la procedura non ha funzionato, contattaci.

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