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Errore Netflix 17377

Si è verificato un problema durante la riproduzione. Riprova più tardi o seleziona un altro titolo.
Impossibile riprodurre il titolo. Riprova più tardi. Codice:-17377

Questo errore si verifica quando un problema relativo ai dati memorizzati sul dispositivo impedisce il funzionamento di Netflix.

Per risolvere il problema:

  1. Apri l'app App Store.

  2. Nella parte superiore della schermata, seleziona Acquistati.

  3. Seleziona Netflix.

  4. Se è disponibile un aggiornamento, seleziona Aggiorna. Se non è disponibile alcun aggiornamento, prosegui con il passaggio seguente.

  5. Avvia Netflix e riprova.

  1. Spegni il dispositivo.

    Nota:se non sei sicuro che il dispositivo sia completamente spento o non riesci a trovare il pulsante di accensione, scollega il cavo di alimentazione.

  2. Lascia spento il dispositivo per almeno 30 secondi.

  3. Accendi il dispositivo e riprova a guardare Netflix.

  1. Vai alla schermata iniziale e seleziona Impostazioni.

  2. Seleziona Sistema > Aggiornamento software > Aggiorna software.

  3. Se è disponibile un aggiornamento, seleziona Scarica e installa. Se non vedi questa opzione, il tuo dispositivo è già aggiornato.

  4. Avvia Netflix e riprova.

Nota:i passaggi potrebbero essere diversi per il tuo modello di Apple TV. Per scoprire come aggiornare il software dell'Apple TV, vai sul sito del supporto Apple.

Stiamo esaminando il problema. Per aiutarci, contattaci.

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