Risposta automatica da Legal@Netflix.com
Grazie per aver contattato l'ufficio legale di Netflix. Abbiamo ricevuto la tua email e ci metteremo in contatto con te.
Se sei un individuo o un'organizzazione al di fuori di Netflix, tieni presente che non risponderemo alle richieste elencate nelle categorie seguenti:
Documentazione legale: se hai bisogno di notificare documenti legali (inclusi reclami, citazioni in giudizio e ingiunzioni), assicurati di rispettare i requisiti legali della giurisdizione in cui stai cercando di notificare tali documenti. Netflix generalmente richiede che i documenti legali siano notificati al nostro agente registrato per tale procedura. Negli Stati Uniti è la CT Corporation. I contatti aggiornati per ogni stato sono disponibili qui (ct.wolterskluwer.com/sop-locations). Al di fuori degli Stati Uniti, puoi rivolgerti all'ufficio del registro delle imprese del tuo paese. Dovrai assicurarti che nei tuoi documenti legali si faccia riferimento all'ente corretto. Salvo espressa autorizzazione, Netflix non accetta notifiche legali tramite email, fax o posta ordinaria. Il "Servizio" su questo indirizzo email non è valido.
Forze dell'ordine: se sei un funzionario delle forze dell'ordine, puoi rivolgere le tue richieste a legalprocess@netflix.com.
Domande per il Servizio clienti: se hai bisogno di assistenza immediata per una richiesta relativa al servizio clienti, tra cui modifiche all'account o abbonati deceduti, contatta il team del Servizio clienti (help.netflix.com/contactus).
Privacy e sicurezza: consulta la pagina (help.netflix.com/support/100628). Se desideri richiedere una copia dei tuoi dati personali conservati da Netflix, consulta la pagina (help.netflix.com/node/100624).
Film o partnership commerciale: se desideri presentare o proporre un film o una partnership commerciale, ricorda che Netflix non accetta né esamina materiali non richiesti (help.netflix.com/support/100386).
Autorizzazione a mostrare i contenuti: se vuoi richiedere l'autorizzazione a proiettare un documentario a scopo educativo, consulta la pagina (help.netflix.com/node/57695).
Problemi di fatturazione del cliente: se ci contatti da parte di un istituto finanziario per un problema di fatturazione di un cliente, chiedi al titolare della carta di contattare direttamente il Servizio clienti o di compilare una richiesta di accredito sulla carta di credito o di debito in questione. Se devi richiedere informazioni, chiedi alle forze dell'ordine locali di contattarci direttamente.
Stato del pagamento: se sei un venditore o un fornitore e desideri conoscere lo stato di un pagamento in sospeso, puoi rivolgerti al team della Contabilità fornitori (streamingap@ap.netflix.com) e fornire il nome completo del personale di Netflix con cui hai lavorato, l'importo dovuto e le copie di qualsiasi contratto pertinente.
Opportunità di lavoro: se sei interessato a un'opportunità di lavoro, consulta la pagina (jobs.netflix.com/search).
Altre domande e dubbi: visita il nostro Centro assistenza (help.netflix.com) e gli altri link disponibili nel piè di pagina del sito principale (www.netflix.com).