Errore Netflix Q7020

Il codice di errore Q7020 sul tuo visore Meta Quest accompagnato dal messaggio:

Ci scusiamo per l'interruzione
Sembra che tu stia guardando Netflix in più di un browser o in più di una scheda. Chiudi qualsiasi altro browser o scheda e ricarica la pagina. Se questo non risolverà il problema, potrebbe essere necessario riavviare il computer.

indica in genere che sono presenti più sessioni di Netflix attive. Segui queste procedure per risolvere il problema.

  1. Chiudi il browser.

  2. Riapri il browser.

  3. Avvia Netflix e riprova.

  1. Individua il pulsante di accensione:

    • Meta Quest 2: lato destro del visore.

    • Meta Quest 3: lato sinistro del visore.

    • Meta Quest Pro: parte inferiore del cinturino sinistro.

  2. Indossa il visore e tieni premuto il pulsante di accensione finché non appare la finestra Spegni.

  3. Seleziona Riavvia.

  4. Dopo che si sarà riavviato, avvia Netflix e riprova.

Stiamo esaminando il problema. Per aiutarci, contattaci.

Articoli correlati