Errore Netflix NSURL:1009;CFNet:1009;

Potresti visualizzare l'errore NSURL:1009;CFNet:1009; o il messaggio:

Impossibile riprodurre il titolo. Riprova più tardi. (NSURL:1009;CFNet:1009;)

Questo errore si verifica quando un problema di rete impedisce al dispositivo di accedere a Netflix.

Per risolvere il problema:

Test della connessione a Internet

  1. Con un browser, vai su fast.com.

  2. Attendi che test finisca.

Se viene visualizzato un messaggio di errore nel browser o se il sito web non si carica, significa che il tuo dispositivo non è connesso a Internet. Potresti dover risolvere problemi di connessione per la rete domestica o il dispositivo.

Riavvia l'iPhone o iPad

  1. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale e uno dei pulsanti per il volume finché non compaiono i cursori. Trascina il cursore superiore per spegnere completamente il dispositivo.

    • Se i cursori non compaiono, tieni premuto il pulsante Standby/Riattiva finché non viene visualizzato il cursore rosso, quindi trascinalo.

  2. Dopo 10 secondi, premi il pulsante Standby/Riattiva.

  3. Una volta riacceso il dispositivo, riavvia Netflix e riprova.

Installa nuovamente l'app Netflix

La disinstallazione dell'app comporterà l'eliminazione di tutti i titoli salvati sul dispositivo e la disconnessione dall'account Netflix.
  1. Vai alla schermata iniziale e tieni premuta l'icona dell'app Netflix.

  2. Tocca Rimuovi app > Elimina app > Elimina.

  3. Apri l'App Store e cerca "Netflix".

  4. Tocca Netflix, quindi tocca l'icona a forma di nuvola per scaricare l'app. Potresti dover inserire la password dell'ID Apple. Se non te la ricordi, segui la procedura per reimpostarla prevista da Apple.

  5. Dopo aver installato l'app, riavvia Netflix e riprova.

Nota:
se non riesci a trovare l'app Netflix dopo averla rimossa, segui la procedura indicata da Apple per riscaricare un'app dall'App Store.

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