Domande frequenti sulla fatturazione: iTunes

La fatturazione di Netflix tramite iTunes non è più disponibile per i nuovi abbonati o per gli utenti che riattivano l'abbonamento. Se al momento usufruisci della fatturazione tramite iTunes, per te non cambierà nulla finché non disdici l'abbonamento.

Nota:
gli abbonamenti tramite iTunes si rinnovano automaticamente e gli addebiti potrebbero essere effettuati fino a 24 ore prima dell'inizio di ciascun periodo di abbonamento.

Come posso registrarmi o riattivare l'abbonamento a Netflix tramite iTunes?

La fatturazione di Netflix tramite iTunes non è più disponibile per i nuovi abbonati o per gli utenti che riattivano l'abbonamento.

Se stai cercando di creare un account usando un dispositivo mobile iOS, puoi registrarti sul sito tramite browser mobile e ti sarà chiesto di fornire un altro metodo di pagamento.

Come si verifica se le fatture vengono addebitate sull'account iTunes?

Per verificare se le fatture vengono addebitate tramite iTunes, visita la sezione Abbonamento e fatturazione della pagina Account su Netflix.

Puoi anche verificare direttamente con iTunes se l'abbonamento a Netflix è incluso nel pacchetto di abbonamento a iTunes. Se non ricordi l'ID Apple o l'account iTunes associato all'abbonamento Netflix, consulta Non riesco ad accedere a Netflix.

Come si aggiornano i dati di fatturazione iTunes?

Per istruzioni dettagliate su come aggiornare le informazioni di fatturazione tramite iTunes, consulta Come si aggiornano i dati di fatturazione iTunes? Per le istruzioni passo passo corredate di schermate, consulta l'articolo Modifica o rimozione delle informazioni di pagamento dell'ID Apple del sito di assistenza Apple.

Come si passa dalla fatturazione tramite iTunes alla fatturazione Netflix?

Per disdire la fatturazione dell'abbonamento a Netflix tramite iTunes, è necessario procedere direttamente con iTunes e riattivare successivamente l'abbonamento dalla pagina Account sul sito web Netflix. Per istruzioni dettagliate su come disdire la fatturazione iTunes, consulta Come disdire la fatturazione dei servizi Netflix tramite iTunes? o l'articolo Modifica o rimozione delle informazioni di pagamento dell‘ID Apple del sito di assistenza Apple.

Se non ricordi l'ID Apple o l'account iTunes associato all'abbonamento Netflix, consulta Non riesco ad accedere a Netflix.

Nota:
in base alle norme per le disdette di Apple, se non si disdice entro 24 ore dalla data prevista, l'abbonamento potrebbe essere rinnovato.

Come si modifica il piano Netflix?

Per modificare il piano Netflix, è necessario utilizzare iTunes. Per istruzioni dettagliate sulla modifica del piano, consulta Come si modifica il piano Netflix quando si usa la fatturazione tramite iTunes? Per le istruzioni passo passo corredate di schermate, consulta l'articolo Visualizzazione, modifica o annullamento delle iscrizioni sul sito di assistenza Apple.

Nota:
il passaggio al piano superiore ha effetto immediato; ti viene addebitato l'intero importo del nuovo piano al momento del passaggio e la data di fatturazione viene modificata. Inoltre, ti viene subito rimborsato l'importo relativo alla parte non utilizzata del piano precedente. Il passaggio a un piano tariffario superiore durante il periodo di prova gratuita mette fine anticipatamente al periodo di prova gratuita. Il passaggio a un piano inferiore ha invece effetto a partire dalla data di fatturazione successiva.

Posso riscattare un'offerta promozionale Netflix se pago tramite iTunes?

Le offerte promozionali Netflix non possono essere applicate ad account con fatturazione tramite iTunes. Per usufruire della promozione Netflix, disdici la fatturazione tramite iTunes e, al termine del periodo di fatturazione in corso, potrai riscattare la promozione.

Posso riscattare una carta regalo Netflix sul mio account se pago tramite iTunes?

No. Al momento non è possibile riscattare una carta regalo Netflix su un account con fatturazione tramite iTunes. Se desideri usare la carta regalo Netflix, dovrai disdire il tuo account Netflix e riattivarlo utilizzando la carta regalo. Tieni presente che dovrai aspettare la chiusura dell'account prima di poterlo riattivare con una carta regalo.

Dove trovo la data di fatturazione di iTunes?

Per verificare la tua data di rinnovo, vale a dire la data in cui iTunes ti addebiterà la quota del servizio, visita Visualizzazione, modifica o annullamento degli abbonamenti sul sito di assistenza Apple.

Come si disdice l'account Netflix in caso di fatturazione tramite iTunes?

Per disdire l'account Netflix in caso di fatturazione tramite iTunes, cosulta l'articolo Come disdire la fatturazione dei servizi Netflix tramite iTunes? Puoi anche consultare l'articolo Modificare o rimuovere le informazioni di pagamento dell‘ID Apple del sito di assistenza Apple.

Nota:
in base alle norme per le disdette di Apple, se non si disdice entro 24 ore dalla data prevista, l'abbonamento potrebbe essere rinnovato.

Come si contatta l'assistenza clienti iTunes?

Se hai altre domande sulla fatturazione tramite iTunes, visita la pagina https://support.apple.com/apps.