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Messaggio di Netflix: "Non è stato possibile contattare il servizio Netflix. (-103)"

Il messaggio di errore su Amazon Fire TV:

Non è stato possibile contattare il servizio Netflix (-103)

indica spesso la necessità di aggiornare alcune informazioni memorizzate sul dispositivo. Per risolvere il problema, attieniti alle procedure seguenti.

Quando cancelli i dati dell'app Netflix, uscirai dall'account. Tieni pronte le credenziali di accesso e la password per accedere nuovamente.

  1. Premi il tasto Home sul telecomando di Amazon Fire TV.

  2. Sul lato destro dello schermo, seleziona Impostazioni .

  3. Seleziona Applicazioni.

  4. Seleziona Gestisci tutte le applicazioni installate.

  5. Scorri in basso e seleziona Netflix.

  6. Seleziona Cancella dati.

  7. Avvia Netflix e riprova.

Se disinstalli Netflix, uscirai dall'account. Tieni pronte le credenziali di accesso e la password per accedere nuovamente.

Per disinstallare Netflix:

  1. Premi il tasto Home sul telecomando di Amazon Fire TV.

  2. Seleziona Impostazioni.

  3. Seleziona Applicazioni.

  4. Seleziona Gestisci tutte le applicazioni installate.

  5. Seleziona Netflix dall'elenco.

  6. Seleziona Disinstalla, quindi Conferma.

Per reinstallare Netflix:

  1. Premi il tasto Netflix sul telecomando di Amazon Fire TV.

  2. Seleziona Download.

  3. Avvia Netflix e riprova.

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