Errore Netflix S7020

Il codice di errore S7020 nel browser Safari su Mac, spesso seguito dal messaggio:

Ops! Qualcosa è andato storto... Netflix in schede multiple

Indica spesso la necessità di aggiornare alcune informazioni memorizzate sul dispositivo o di utilizzare la navigazione anonima. Per risolvere il problema, attieniti alle procedure seguenti.

Riavvia il browser

  1. Chiudi il browser.

  2. Riapri il browser.

  3. Avvia Netflix e riprova.

Disattivazione della navigazione anonima

  1. Nella barra del menu, seleziona Safari.

  2. Seleziona Preferences (Preferenze).

  3. Nella scheda Generale, in Apri Safari con:, seleziona Nuova finestra.

  4. Chiudi la finestra Preferenze per salvare la nuova impostazione.

  5. Nella barra del menu, seleziona Safari.

  6. Seleziona Esci da Safari.

  7. Apri Safari e riprova a guardare Netflix.

Cancellazione della cache del browser

Safari 10 o versioni successive

  1. Nella barra del menu, seleziona Safari.

  2. Seleziona Preferences (Preferenze).

  3. Seleziona la scheda Privacy.

  4. Seleziona Gestisci dati dei siti web .

  5. Seleziona Rimuovi tutti.

  6. Seleziona Rimuovi.

  7. Seleziona Fine.

Safari 9 o versioni precedenti

  1. Nella barra del menu, seleziona Safari.

  2. Seleziona Reimposta Safari e deseleziona tutte le caselle tranne Rimuovi tutti i dati dei siti web.

  3. Seleziona Reset (Ripristina).

Cancella la cronologia di navigazione in Safari

  1. Nella barra dei menu di Safari, seleziona Cronologia.

  2. Seleziona Cancella cronologia.

  3. Dal menu a discesa, seleziona Tutta la cronologia.

  4. Seleziona Cancella cronologia per confermare l'operazione.

  5. Avvia Netflix e riprova.

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