Codici di servizio Netflix
I codici di servizio Netflix ci aiutano a trovare e verificare rapidamente il tuo account quando contatti il Servizio clienti.
I codici di servizio sono disponibili sui seguenti dispositivi e sono validi per 2 ore una volta visualizzati sullo schermo:
TV e lettori streaming multimediali
Decoder via cavo/set-top box e lettori Blu-ray
Smartphone e tablet Android
iPhone e iPad
Console per videogiochi PlayStation e Xbox
Dopo aver effettuato l'accesso all'account Netflix, attieniti alla procedura che segue per trovare il codice di servizio.
TV o dispositivo per lo streaming su TV
Per trovare il codice di servizio della TV o di un dispositivo collegato alla TV:
Accedi alla schermata iniziale di Netflix, poi vai a sinistra per aprire il menu.
In basso, seleziona Chiedi assistenza o Impostazioni.
Seleziona Contattaci o Servizio clienti.
Il codice di servizio è il numero di 6 cifre che appare vicino al numero di telefono per chiamarci. Se non vedi il codice di servizio, contattaci per ricevere assistenza e trovare il tuo account.
Smartphone o tablet
Apri un browser dal dispositivo mobile e vai su netflix.com. Se richiesto, accedi usando l'email o il numero di telefono e la password.
In alto a sinistra, tocca Altro
.Tocca Account.
In fondo alla pagina, seleziona Codice di servizio.
Il codice di servizio è il numero a 6 cifre che appare.
Computer
Vai su netflix.com.
In alto a destra clicca sull'icona del profilo
e poi su Account.In fondo alla pagina, seleziona Codice di servizio.
Il codice di servizio è il numero a 6 cifre che appare.