Errore Netflix D7361-1253-C00D36B4

Stiamo incontrando difficoltà con la tua richiesta.

Questo errore indica in genere la necessità di un aggiornamento di sistema del computer per riprodurre i contenuti Netflix, oppure che un problema con le impostazioni audio ha bloccato la riproduzione dei contenuti Netflix.

Usa i link seguenti per conoscere la procedura per verificare la disponibilità di aggiornamenti per la tua versione di Windows, quindi riprova a guardare Netflix.

I computer con Windows XP, Vista, 7, o 8.1 installati non sono più supportati da Microsoft e non possono essere aggiornati a una versione compatibile con Netflix. Per esplorare altre opzioni o saperne di più consulta il sito del supporto di Microsoft.

  1. Dal menu Start del computer Windows, fai clic su Impostazioni.

  2. Fai clic su Sistema.

  3. Sul lato sinistro, fai clic su Audio.

  4. In alto a destra, fai clic su Pannello di controllo audio.

  5. Nella finestra Audio visualizzata, fai clic sul dispositivo con il segno di spunta verde.

  6. Fai clic su Proprietà.

  7. Fai clic sulla scheda Miglioramenti.

  8. Verifica che l'opzione Disattiva tutti i miglioramenti sia attivata.

    • Se non vedi la scheda Miglioramenti o se l'opzione Disattiva tutti i miglioramenti è già attivata, continua con la procedura seguente.

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