Errore Netflix tvq-000

Potresti visualizzare il codice di errore tvq-000 sulla TV o sul dispositivo per lo streaming su TV.

Seleziona di seguito il codice di errore corrispondente al messaggio sulla tua TV per risolvere il problema.

Questo errore può verificarsi se provi a guardare Netflix sulla TV o su un dispositivo per lo streaming su TV con un piano Netflix Mobile.

Guarda su un dispositivo mobile o passa a un piano Netflix che consente la riproduzione sulla TV o su un dispositivo per lo streaming su TV per risolvere il problema.

Se non hai un piano Netflix Mobile, segui la procedura nella sezione qui sotto.

Questo errore si verifica quando un problema relativo ai dati memorizzati sul dispositivo impedisce il funzionamento di Netflix.

  1. Scegli Ulteriori informazioni nella schermata dell'errore.

  2. Scegli Ricarica Netflix.

  3. Avvia Netflix e riprova.

  1. Spegni il dispositivo. Se il dispositivo ha un cavo di alimentazione, scollegalo dalla presa.

  2. assicurati che il dispositivo sia completamente spento, non solo in modalità di ibernazione o standby.

  3. Lascia spento il dispositivo per 15 secondi.

  4. Accendi il dispositivo e riprova a guardare Netflix.

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