Il titolo scaricato è contrassegnato come "Scaduto"
Le serie TV e i film scaricati sul dispositivo scadono dopo un certo periodo di tempo. Puoi guardare i contenuti scaricati tutte le volte che vuoi prima della scadenza. Il tempo a disposizione prima della scadenza è indicato nella pagina Download dell'app Netflix.
Se un contenuto scaricato è scaduto, segui questi passaggi per rinnovarlo.
Smartphone o tablet Android
Apri l'app Netflix.
Tocca Il mio Netflix in basso a destra.
Tocca Download , quindi una serie TV o un film.
Vicino a un titolo scaricato, tocca l'icona dello stato del download .
Tocca Elimina download .
Torna alla serie TV o al film e ripeti il download.
iPhone o iPad
Verifica delle impostazioni per data e ora
Nella schermata iniziale, tocca l'icona Impostazioni.
Tocca Generali.
Tocca Data e ora.
Se la data e l'ora non sono corrette, toccale per regolarle oppure attiva l'opzione Automatiche.
Scarica di nuovo il titolo
Apri l'app Netflix.
Tocca Il mio Netflix in basso a destra.
Tocca Download .
Vicino a una serie TV o un film, tocca l'icona dello stato del download .
Tocca Elimina download .
Prova a scaricare di nuovo la serie TV o il film.
App Netflix per Windows
Assicurati di essere connesso a Internet.
Dall'app Netflix, tocca Menu .
Tocca I miei download.
Tocca l'icona Avviso accanto al contenuto scaduto.
Tocca Rinnova download.