Il titolo scaricato è contrassegnato come "Scaduto"

Le serie TV e i film scaricati sul dispositivo scadono dopo un certo periodo di tempo. Puoi guardare i contenuti scaricati tutte le volte che vuoi prima della scadenza.

Se un contenuto scaricato è scaduto, segui questi passaggi per rinnovarlo.

Le serie TV e i film che non sono più disponibili su Netflix non potranno essere rinnovati né scaricati nuovamente.

Smartphone o tablet Android

Scarica di nuovo il titolo
  1. Apri l'app Netflix.

  2. Tocca Il mio Netflix in basso a destra.

  3. Tocca Download , quindi una serie TV o un film.

  4. Vicino a un titolo scaricato, tocca l'icona dello stato del download .

  5. Tocca Elimina download .

  6. Torna alla serie TV o al film e ripeti il download.

iPhone o iPad

Verifica delle impostazioni per data e ora

  1. Nella schermata iniziale, tocca l'icona Impostazioni.

  2. Tocca Generali.

  3. Tocca Data e ora.

    • Se la data e l'ora non sono corrette, toccale per regolarle oppure attiva l'opzione Automatiche.

Scarica di nuovo il titolo

  1. Apri l'app Netflix.

  2. Tocca Il mio Netflix pulsante profilo in basso a destra.

  3. Tocca Download .

  4. Vicino a una serie TV o un film, tocca l'icona dello stato del download icona dello stato del download.

  5. Tocca Elimina download elimina download.

  6. Prova a scaricare di nuovo la serie TV o il film.

App Netflix per Windows

  1. Assicurati di essere connesso a Internet.

  2. Dall'app Netflix, tocca Menu .

  3. Tocca I miei download.

  4. Tocca l'icona Avviso accanto al contenuto scaduto.

  5. Tocca Rinnova download.

Nota:
alcuni film e serie TV hanno un limite al numero di volte in cui possono essere scaricati o rinnovati in seguito ad accordi di licenza o con la casa di produzione. Se visualizzi un messaggio di errore che ti avvisa che non è possibile scaricare nuovamente una serie TV o un film, dovrai collegarti a Internet per guardare il titolo in streaming.

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