Errore Netflix NQL.22005
Il codice di errore NQL.22005 su smartphone o tablet Android, spesso accompagnato da uno dei seguenti messaggi:
Troppi video scaricati
Dovrai rimuovere dei download da questo dispositivo o da un altro dispositivo incluso nel tuo piano. (NQL.22005)
Errore di download
Hai troppi video scaricati. Elimina un video e riprova. (NQL.22005)
indica che hai superato il numero massimo di download simultanei di titoli protetti dal medesimo contratto di licenza.
I nostri contenuti sono generalmente concessi in licenza in gruppi da singoli studi e distributori. In alcuni casi, potrebbero essere previsti limiti per il numero di titoli protetti dallo stesso contratto di licenza che puoi scaricare simultaneamente. Applicheremo tali limitazioni solo quando il relativo contratto di licenza ce lo impone. Sebbene in genere sia consentito scaricare simultaneamente stagioni complete di serie TV, questo errore può verificarsi se scarichi più episodi di stagioni diverse.
Per risolvere l'errore, è comunque sufficiente eliminare i titoli scaricati che hai già guardato.
Per eliminare un singolo download:
Tocca Download
in alto a destra, quindi una serie TV o un film.Vicino all'episodio o al film che presenta il problema, tocca l'icona dello stato del download
.Tocca Elimina download
.
Per eliminare tutti i download:
Tocca Il mio Netflix
in basso a destra.Tocca Menu
in alto a destra.Tocca Impostazioni app
.Tocca Elimina tutti i download
, poi OK.