特定の個人情報の使用を中止する方法
この記事では、お客様についてNetflixが収集する可能性がある情報に関して、一人ひとりのお客様に有意義な設定を行っていただくためのNetflixの取り組みについて説明します。Netflixメンバーにご利用いただけるコントロールについて、以下で説明します。また、その他のコントロールについても、Netflixメンバーであるかどうかにかかわらず、ご利用いただける場合があります。その他のコントロールは、お使いのデバイス、ウェブブラウザまたはアプリの種類によって異なる場合があります。この記事は、適用される法令やNetflixの慣行の変更に応じて随時更新されることがあります。
メンバーコントロール
アカウントを登録のうえ対応ウェブブラウザでログインしている場合は、以下のコントロールをご使用いただけます。Netflixでは、これらのコントロールのご使用状況を、Netflixメンバーによる設定を把握するために役立てていますので、ご了承ください。ただし、Netflixアカウントに関連付けられていない場合に実行されるその他のコントロールには影響しません。
Netflixの広告つきメンバーシッププラン - 行動ターゲティング広告の表示の停止
行動ターゲティング広告とは、非提携サードパーティのウェブサイトやアプリの長時間にわたる使用や操作に基づいて選択される広告のことです。
広告つきプランに登録している場合、キッズプロフィール以外のプロフィールでは、Netflixでの行動ターゲティング広告の表示を停止するオプションが表示されます。(キッズプロフィールでは、行動ターゲティング広告自体が表示されないため、表示を停止するオプションは表示されません。)
適切なプロフィールを選択したうえで、Netflixウェブサイトの[アカウント]セクションの[プライバシーとデータ]メニューまたは[プライバシーとデータ設定]メニューで[行動ターゲティング広告]の設定を変更することで、行動ターゲティング広告の表示を停止することができます。行動ターゲティング広告の表示を停止しても広告は表示されますが (Netflix の利用規約に基づく)、それらは行動ターゲティング広告に基づいたものではなくなります。
特定用の識別子を使用したNetflixからのオンラインキャンペーン
一部の第三者サービスでは、プライバシーが保護された連絡先情報をその第三者に送ることで、NetflixがNetflixコンテンツやNetflixサービスに関するオンラインマーケティング情報をお客様に送ることができるようになっています。プライバシーが保護された連絡先情報とは、非識別化技術を使用して元の連絡先情報 (メールアドレスや電話番号など) を特定の値に変換して、元の情報がわからないようにしたものです。第三者は、プライバシーが保護された連絡先情報を第三者が保有するデータベース内のプライバシーが保護された情報と比較し、お客様がNetflixと第三者で同じ識別子 (メールアドレスなど) を使用している場合にのみ、情報の一致を検証する再特定化が行われます。情報が一致している場合、Netflixはその第三者サービスを通じてNetflixのマーケティング情報をお客様に送信するかどうかを判断することができ、またオンラインマーケティングの効果の最適化とその正確な評価を行うことができます。この特定用の識別子を使ったコミュニケーションを停止するには、適切なプロフィールを選択したうえで、Netflixウェブサイトの[アカウント]セクションの[プライバシーとデータ]メニューまたは[プライバシーとデータの設定]メニューから、[特定用の識別子を使ったコミュニケーション]の設定を変更します。
Netflixデバイスがお客様のNetflixご利用世帯に登録されているかどうかの判断
Netflixでは、IPアドレス、デバイスID、アカウントアクティビティなどの情報を使用して、お客様のアカウントにログインしているデバイスがお客様のNetflixご利用世帯で使用されているかどうかを確認しています。(これは、そのデバイスがNetflixの利用規約に従ってアカウントを利用することを許可されているかどうかを確認するためです)。特定のデバイスに対し、Netflixによるこの目的での情報収集の停止を希望する場合は、そのデバイスからログアウトしてください。
その他の方法による設定およびコントロール
ログインしていない場合やNetflixメンバーではない場合は、netflix.comなどのサイトへのアクセスがNetflixメンバーのアカウントに関連付けられることはありません。そのため、Netflixによる個人の特定は制限されます。ただし、デバイスやウェブブラウザ、アプリを使用して、Netflixが収集する可能性がある特定の情報をコントロールできる場合があります。これには、以下が含まれます:
Cookie
Netflixのウェブサイトを通じて設定されたCookie、およびその他のオンライン追跡 (サードパーティによるお客様のオンラインアクティビティに関する長期的情報収集、サードパーティのウェブサイトやオンラインサービスを通じた行動ターゲティング広告を目的とする情報収集を含む) に関する詳細、およびこれらに関する対応方法については、こちらをクリックしてください。現段階では、Netflixは、ウェブブラウザのトラッキング拒否要求には対応していません。注意: Cookieに関するコントロールは、特定のウェブブラウザまたはデバイスでのみ実行されます。お客様によるCookieの設定は、プランやメンバーシップステータスにかかわらず維持されます。このセクションに記載されているCookieのオプションに加え、広告つきプランにご登録されていているお客様が、プランの一部として行動ターゲティング広告に使用される情報に関して設定したい場合は、「Netflixの広告つきメンバーシッププラン - 行動ターゲティング広告の表示の停止」セクションにある広告つきプランの設定管理から行うことができます。
リセット可能なデバイス識別子
Netflixでは、モバイルデバイス、タブレットまたはストリーミングメディアデバイスでリセット可能なデバイス識別子を使用して、Netflixサービスのマーケティングや広告つきプランのコンテンツに役立てる場合があります。リセット可能なデバイス識別子の設定をコントロールするには、お使いのデバイスで適切な設定を行ってください (通常は、デバイスの設定で[プライバシー]または[広告]から設定できます)。設定を行っても、Netflixを宣伝するマーケティングメッセージ (および広告つきプランにご登録されている場合には広告) が表示されることがありますが、それらはリセット可能なデバイス識別子の行動ターゲティング広告情報に基づくものではありません。注意: リセット可能な識別子に関するコントロールは、特定のデバイスでのみ実行されます。お客様によるリセット可能なデバイスIDの設定は、プランやメンバーシップステータスにかかわらず維持されます。デバイスレベルでの設定解除に加え、広告つきプランにご登録されていているお客様が、プランの一部として行動ターゲティング広告に使用される情報に関して設定したい場合は、「Netflixの広告つきメンバーシッププラン - 行動ターゲティング広告の表示の停止」セクションにある広告つきプランの設定管理から行うことができます。
デジタル広告アライアンス (DAA) のオプトアウトコントロール
より関連性の高い広告を表示するためにNetflixサービスでお客様からの情報やお客様についての情報を収集している可能性がある一部のサードパーティは、オンライン行動ターゲティング広告を対象としたデジタル広告アライアンス (DAA) 自主規制プログラムに参加しています。ウェブサイト上のオンライン行動ターゲティング広告または興味・関心に基づく広告での情報の使用に関する設定を行うには、以下をご参照ください:
ヨーロッパ内: European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA)
カナダ国内: AdChoices: Digital Advertising Alliance of Canada (DAAC) / Choix de Pub: l'Alliance de la publicité numérique du Canada (DAAC)
メールおよびテキストメッセージ (SMS)
メール: アカウントの各プロフィールに送信されるメールをコントロールするには、Netflixから送信されるメールの管理方法をご覧ください。
テキストメッセージ (SMS): お知らせやスペシャルキャンペーン、アンケートのメッセージなどの配信を停止しても、テキストメッセージを使ってパスワードをリセットした場合にはテキストメッセージが送信されます。Netflixからのテキストメッセージを受け取りたくない場合は、以下の手順に従ってアカウントから電話番号を削除することができます:
プッシュ通知
Netflixからプッシュ通知を受け取ることも可能です。後にこれらの通知が不要になった場合は、モバイルデバイスの設定またはNetflixのウェブサイトの[アカウント]から該当するプロフィールの[通知設定]オプションにアクセスして停止することができます。
その他のトピックに関する詳細は、プライバシーとセキュリティのヘルプページをご覧ください。