特定の個人情報の使用を中止する方法
この記事では、お客様についてNetflixが収集する可能性がある情報に関し、Netflixがどのようにしてお客様にとって意義のある選択肢を提供しているかをご説明します。下記、Netflixのアカウントをお持ちの場合に利用できる管理機能について記述しました。また、その他の管理機能についても、Netflixアカウントをお持ちであるかどうかにかかわらずご利用いただける場合があります。こうしたほかの管理方法については、お使いのデバイス、ウェブブラウザ、またはアプリの種類によって異なる場合があります。なお、この記事は、適用される法令やNetflixの慣行の変更に応じて随時更新されることがあります。
アカウントのコントロール (管理)
対応するウェブブラウザでアカウントにログインしている場合は、以下に説明する管理機能をご利用いただけます。Netflixでは、Netflixユーザーとして皆様がどのような選択をしているのかを把握するために、これらの管理設定を活用していますが、Netflixアカウントに関連付けられていない管理設定の場合は特に影響はありません。
行動ターゲティング広告の表示の停止
行動ターゲティング広告とは、非提携サードパーティのウェブサイトやアプリの使用および操作の傾向に基づいて選択される広告のことです。
お客様が行動ターゲティング広告の対象となる場合 (広告つきプランに加入している、広告を含むライブ配信や特別イベントを視聴しているときなど)、キッズプロフィール以外のプロフィールでは、Netflixでの行動ターゲティング広告の表示を停止するオプションが表示されます (キッズプロフィールでは、行動ターゲティング広告自体が表示されないため、表示を停止するオプションは表示されません)。
適切なプロフィールを選択したうえで、Netflixウェブサイトの[アカウント]セクションの[プライバシーとデータの設定]メニューで[行動ターゲティング広告]設定を変更することで、行動ターゲティング広告の表示を停止することができます。行動ターゲティング広告の表示を停止しても広告は表示されますが (Netflixの利用規約に基づく)、それらは行動ターゲティング広告ではなくなります。
特定用の識別子を使用したNetflixからのオンラインキャンペーン
Netflixは、一部の第三者サービスのサービスを利用し、プライバシー保護設定のされた連絡先情報をその第三者に送ることで、NetflixコンテンツやNetflixサービスに関するオンラインマーケティング情報をお客様に送ることができます。プライバシー保護設定のされた連絡先情報とは、非識別化技術を使用して元の連絡先情報 (メールアドレスや電話番号など) を値 (通常は文字と数字を組み合わせた長い文字列) に変換して、元の情報がわからないようにしたものです。第三者は、プライバシー保護設定のされた連絡先情報を第三者が保有するデータベース内のプライバシー保護設定のされた情報と比較し、Netflixと第三者で同じ識別子 (メールアドレスなど) が使用されている場合にのみ、情報の一致が確認されます。情報が一致している場合、Netflixはその第三者サービスを通じてNetflixのマーケティング情報をお客様に送信するかどうかを判断することができ、またオンラインマーケティングの効果の最適化とその正確な評価を行うことができます。この特定用の識別子を使ったコミュニケーションを停止するには、適切なプロフィールを選択したうえで、Netflixウェブサイトの[アカウント]セクションの[プライバシーとデータの設定]メニューから、[特定用の識別子を使ったコミュニケーション]の設定を変更します。
Netflixデバイスがお客様のNetflixご利用世帯に登録されているかどうかの判断
Netflixでは、IPアドレス、デバイスID、アカウントアクティビティなどの情報に基づいて、お客様のアカウントにログインしているデバイスがお客様のNetflixご利用世帯で使用されているかどうかを確認しています。(これにより、Netflixの利用規約に従って、お客様のアカウントの使用がそのデバイスで許可されているかどうかを確認しています)。特定のデバイスに対し、この目的でのNetflixによる情報収集を停止したい場合は、そのデバイスからログアウトしてください。
その他の方法による設定およびコントロール
ログインしていない場合やNetflixアカウントがない場合は、netflix.comなどのサイトへのアクセスがNetflixアカウントに関連付けられることはありません。そのため、Netflixによる個人の特定は制限されます。ただし、デバイスやウェブブラウザ、アプリを使用して、Netflixが収集する可能性がある特定の情報をコントロールできる場合があります。これには、以下が含まれます。
Cookie
Netflixのウェブサイトを通じて設定されたCookie、およびその他のオンライン追跡 (サードパーティによるお客様のオンラインアクティビティに関する長期的情報収集、サードパーティのウェブサイトやオンラインサービスを通じた行動ターゲティング広告を目的とする情報収集を含む) に関する詳細、およびこれらに関する対応方法については、こちらをクリックしてください。現段階では、ウェブブラウザのトラッキング拒否要求にNetflixは対応していません。なお、Cookieに関するコントロールは、特定のウェブブラウザまたはデバイスでのみ実行されます。お客様によるCookieの設定は、プランやメンバーシップステータスにかかわらず保持されます。このセクションに記載されているCookieの前述のオプションのほか、お客様が行動ターゲティング広告の対象となる場合、およびNetflixにおける行動ターゲティング広告に使用される情報に関する選択を行使したい場合は、当社ウェブサイトの[アカウント]セクション内にある[プライバシーとデータ設定]メニューから、行動ターゲティング広告の管理ページにアクセスできます。
リセット可能なデバイス識別子
Netflixでは、モバイルデバイス、タブレット、またはストリーミングメディアデバイス上で、リセット可能なデバイス識別子を使用してNetflixのサービスのマーケティングや行動ターゲティング広告の配信に役立てる場合があります。リセット可能なデバイス識別子の設定をコントロールするには、お使いのデバイスで適切な設定を行ってください (通常は、デバイスの設定で[プライバシー]または[広告]から設定できます)。そのデバイスでは引き続きNetflixを宣伝するマーケティングメッセージ (お客様が対象となる場合には広告) が表示されることがありますが、それらはリセット可能なデバイス識別子の使用に基づいて選ばれたものではありません。なお、リセット可能な識別子に関するコントロールは、特定のデバイスでのみ実行されます。お客様によるリセット可能なデバイスIDの設定は、プランやメンバーシップステータスにかかわらず保持されます。デバイスレベルでのオプトアウトに加えて、お客様が行動ターゲティング広告の対象となる場合、およびNetflixにおける行動ターゲティング広告に使用される情報に関する選択を行使したい場合は、当社ウェブサイトまたはアプリの[アカウント]セクション内にある[プライバシーとデータ設定]メニューから、行動ターゲティング広告の管理ページにアクセスできます。
デジタル広告アライアンス (DAA) のオプトアウトコントロール
より関連性の高い広告を表示するためにNetflixサービスでお客様からの情報やお客様についての情報を収集している可能性がある一部のサードパーティは、オンライン行動ターゲティング広告を対象としたデジタル広告アライアンス (DAA) 自主規制プログラムに参加しています。ウェブサイト上のオンライン行動ターゲティング広告または興味・関心に基づく広告での情報の使用に関する設定を行うには、以下をご参照ください。
ヨーロッパ内: European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA)
カナダ国内: AdChoices: Digital Advertising Alliance of Canada (DAAC) / Choix de Pub: l'Alliance de la publicité numérique du Canada (DAAC)
メールおよびショートメッセージ (SMS)
メール: アカウントの各プロフィールに送信されるメールを管理するには、Netflixから送信されるメールの管理方法をご覧ください。
ショートメッセージ (SMS): お知らせやスペシャルキャンペーン、アンケートのメッセージなどの配信を停止しても、ショートメッセージを使ってパスワードをリセットした場合にはショートメッセージが送信されます。Netflixからのショートメッセージを受け取りたくない場合は、以下の手順に従ってアカウントから電話番号を削除することができます。
ウェブブラウザで、[アカウント]ページを開きます。
[セキュリティ]、[携帯電話]の順に選択してから電話番号を削除します。
[電話番号の削除]を選択します。
プッシュ通知
Netflixからプッシュ通知を受け取ることも可能です。後にこれらの通知が不要になった場合は、モバイルデバイスの設定またはNetflixのウェブサイトの[アカウント]から該当するプロフィールの[通知設定]オプションにアクセスして停止することができます。
その他のトピックに関する詳細は、プライバシーとセキュリティのヘルプページをご覧ください。