Netflixから二重請求された

同月内に上位プランに変更したり、ゲストメンバー枠を購入したりすると、同じ月に複数回請求が発生することがあります。

  • プランをアップグレードすると、新しいプランが即時適用され、さらに多くの機能をご利用いただけるようになります。前回のお支払い額の残高に応じて、請求日が変更される場合があります。または、当月内の残り日数分に応じた新料金の日割り請求が別途発生し、同月内に2回の請求が生じることがあります。

  • ゲストメンバー枠を購入すると、初月の日割り請求が別途発生し、同月内に2回の請求が生じます。

上記のいずれにも該当しないのに、同月内に複数回請求されている場合はお問い合せください。


お探しの回答が見つかりませんでしたか? Netflixから身に覚えのない請求または不正な請求があるまたはNetflixをキャンセルした後も請求されているもご確認ください。

関連記事