「ご契約の広告つきプランは、この地域ではご利用いただけません」というメッセージが表示される

エラーコードE120または以下のメッセージが表示される場合:

お客様の広告つきプランは、この地域ではご利用いただけません。
このプランを利用可能な地域でご視聴ください。netflix.comでプランを変更して、この地域で視聴することもできます。

これは通常、お客様がご旅行中の国またはお引越しされた国ではNetflixの広告つきプランをご利用いただけないことを示しています。

この問題の解決方法:

  • 広告つきプランのご利用を開始した国でのご視聴をお試しください。

  • または、広告なしプランに変更してください。

広告つきプランのご利用を開始した国にすでにお戻りの場合には、別の問題が原因である可能性があります。Netflixまでお問い合せください。

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