「マイティ・クエスト: ローグ・パレス」 - ゲームサポート
ゲームの詳細
プラットフォーム: 最低限のデバイス要件を満たすモバイルデバイス
Androidスマートフォンおよびタブレット: Android 8.0以降、対応デバイス、または対応するチップセットとGPUの組み合わせ
対応していない主なデバイス: Motorola Moto E6、Motorola Moto G Play、Motorola G Pure、Oppo A5s (AX5s)、Sony Xperia L3
ダウンロードしようとすると「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」というメッセージが表示される場合は、下記のトラブルシューティングと問題をご確認ください。
iPhone、iPadまたはiPod touch: iOS/iPadOS 15以降
ゲームカテゴリ: RPG / アクション
プレイヤーの人数: 1人
オフラインでのプレイ: 可能
クラウドへの保存: 可能
コンテンツの評価: このゲームについては、 Google PlayストアまたはApp Storeでご確認ください
言語: アラビア語、中国語 (繁体字)、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語、ポーランド語、ポルトガル語 (ブラジル)、ロシア語、スペイン語 (カスティーリャ)、スペイン語 (中南米)、スウェーデン語、タイ語、トルコ語
開発元: Ubisoft Entertainment
ダウンロード方法
要件
「マイティ・クエスト: ローグ・パレス」をプレイするには、まずはお使いのデバイスにゲームをインストールする必要があります。以下が必要です:
最低限のデバイス要件を満たすデバイス:
Androidスマートフォンおよびタブレット: Android 8.0以降、対応デバイス、または対応するチップセットとGPUの組み合わせ
iPhone、iPadまたはiPod touch: iOS/iPadOS 15以降
Netflixの有効なメンバーシップ
ゲームをダウンロードおよびインストールするためのインターネット接続
お使いのデバイスのストレージに十分な空き容量があること
インストール
Androidスマートフォンおよびタブレット
Netflixアプリから
Netflixアプリのホーム画面には、[モバイルゲーム]の行があり、画面下に[ゲーム]タブがあります。
Netflixアプリのホーム画面から、[モバイルゲーム]の行までスワイプするか、[ゲーム]タブをタップします。
注意:[モバイルゲーム]の行、もしくは[ゲーム]タブが表示されませんか? 最新バージョンのNetflixアプリであることを確認してください。「AndroidデバイスでのNetflixアプリの更新方法」を参照してください。ゲームをタップし、[ゲームをダウンロード]をタップします。Playストアが開きます。
[インストール]をタップします。
ゲームやお使いのデバイスの設定によっては、[権限]画面が表示される場合があります。[許可]を選択します。
ゲームがダウンロードおよびインストールされます。完了したら、[開く]を選択します。
インストールされたゲームは、Netflixアプリの[モバイルゲーム]の行または[ゲーム]タブから開くことができます。また、デバイスのホーム画面またはアプリドロワーでアイコンをタップして開くこともできます。
ゲームが起動します。別のプロフィールに変更してプレイを開始したい場合は、ゲーム内の[プロフィール]アイコンをタップしてください。
Playストアから
Google Playストアでゲームを検索することも可能です。
Playストアを開いて、ゲームの名前で検索するか、利用可能なNetflixゲームを確認してください。
検索結果からゲームを選択し、[インストール]をタップします。
ゲームやお使いのデバイスの設定によっては、[権限]画面が表示される場合があります。[許可]を選択します。
ゲームがダウンロードおよびインストールされます。完了したら、[開く]を選択します。
インストールされたゲームは、Netflixアプリの[モバイルゲーム]の行または[ゲーム]タブから開くことができます。また、デバイスのホーム画面またはアプリドロワーでアイコンをタップして開くこともできます。
表示が出る場合は[続ける]をタップし、お客様のNetflixアカウントのメールアドレスとパスワードでログインしてください。
Netflixのプロフィールを選択して、プレイを始めましょう!
Netflixゲームは、キッズプロフィールでは利用できません。プロフィールに設定されている年齢制限がゲームの年齢制限に満たない場合や、ゲームに対応していないデバイスをご利用の場合は、プロフィールにゲームが表示されないことがあります。
iPhone、iPad、iPod touch
Netflixアプリから
Netflixアプリのホーム画面には[モバイルゲーム]の行があります。
アプリ内のホーム画面から、[モバイルゲーム]の行までスワイプしてください。
注意:[モバイルゲーム]の行が表示されませんか? 最新バージョンのNetflixアプリであることを確認してください。「iPhone、iPad、iPod touchでNetflixアプリを更新する方法」を参照してください。ゲームをタップし、[ゲームをダウンロード]または[ゲームをプレイ]をタップします。
App Storeのバナーに表示されている[入手]または[クラウド]アイコンをタップします。
ゲームがダウンロードおよびインストールされます。完了したら、[開く]をタップします。
インストールされたゲームは、Netflixアプリの[モバイルゲーム]の行から開くことも、デバイスのホーム画面でゲームのアイコンをタップして開くこともできます。
ゲームが起動します。別のプロフィールに変更してプレイを開始したい場合は、ゲーム内の[プロフィール]アイコンをタップしてください。
App Storeから
App Storeでゲームを検索することも可能です。
App Storeを開いて、ゲームの名前で検索するか、利用可能なNetflixゲームを確認してください。
検索結果からゲームを選択し、[入手]または[クラウド]アイコンをタップします。
ゲームがダウンロードおよびインストールされます。完了したら、[開く]をタップします。
インストールされたゲームは、Netflixアプリの[モバイルゲーム]の行から開くことも、デバイスのホーム画面でゲームのアイコンをタップして開くこともできます。
ログインを要求された場合、[続ける]をタップし、お客様のNetflixアカウントのメールアドレスとパスワードを入力してください。[ログイン]を選択します。
Netflixのプロフィールを選択して、プレイを始めましょう!
Netflixゲームは、キッズプロフィールでは利用できません。プロフィールに設定されている年齢制限がゲームの年齢制限に満たない場合や、ゲームに対応していないデバイスをご利用の場合は、プロフィールにゲームが表示されないことがあります。
ゲームプレイに関する質問
ゲーム内で行き詰ってしまいましたか? ご利用方法について質問がありますか? ゲーム内の設定について質問がありますか? ゲームプレイに関する一般的な質問への回答は、以下のとおりです。
他のキャラクターをアンロックする方法
ゲームでは、プレイ可能なさまざまな英雄たちの装備品を集めるために戦います。英雄に必要な装備品をすべて集めると、地図にノードが現れて戦うことができます。倒した英雄は、その後のランでプレイ可能なキャラクターになります。
アンロックされた英雄を含めそれぞれの英雄の装備品のうち集めたものは、怠惰のハロルドと話したり武器を確認したりすることで王座に表示できます。ランの間に武器を確認するには、画面の左下に表示されている本をタップします。
トラブルシューティングと問題
ゲームに問題がありますか? よくある問題の解決方法をご紹介します。
ダウンロードできない - 「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」というエラーが表示される
ゲームをダウンロードしようとするとGoogle Playストアに「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」というメッセージが表示される場合は、お使いのデバイスのチップセットとGPUが原因となっている可能性があります。
お使いのデバイスに以下のチップセットとGPUのいずれかの組み合わせが搭載されている場合、「マイティ・クエスト: ローグ・パレス」をプレイするには別のデバイスが必要です。
対応していないチップセットとGPUの組み合わせ:
チップセット |
GPU |
---|---|
Exynos 7570 |
Mali-T720 |
Exynos 7870 |
Mali-T830 |
HiSilicon KIRIN655 Kirin 655 |
Mali-T830 |
Mediatek Helio A22 MT6761 |
PowerVR GE8300 |
Mediatek Helio P35 MT6765 |
PowerVR GE8320 |
MediaTek MT6737T |
Mali-T720 |
Mediatek MT6739CH Mediatek MT6739CW Mediatek MT6739WA Mediatek MT6739WM Mediatek MT6739WW |
PowerVR GE8100 |
MediaTek MT8163 |
Mali-T720 |
MediaTek MT8168A MediaTek MT8168B |
Mali-G52 |
Mediatek MT8173 |
PowerVR GX6250 |
Qualcomm Snapdragon 430 |
Adreno 505 |
Qualcomm Snapdragon 625 |
Adreno 506 |
Qualcomm Snapdragon 660 |
Adreno 512 |
Qualcomm Snapdragon 662 SM6115 |
Adreno 610 |
Qualcomm Snapdragon 665 SM6125 |
Adreno 610 |
Qualcomm Snapdragon 675 |
Adreno 612 |
Samsung Exynos 7580 Octa |
Mali-T720 |
Samsung Exynos 7884B |
Mali-G71 |
Samsung Exynos 7885 |
Mali-G71 |
Samsung Exynos 7904 |
Mali-G71 |
Spreadtrum UniSoC SC9863A |
PowerVR GE8322 |
ゲームのクラッシュ、フリーズ、応答の停止
ゲームが動作しなくなった、応答しない、または突然終了した場合は、以下のようにしてください:
ゲームと、お使いのデバイスで開いている他のアプリを終了してから、もう一度ゲームをお試しください。
デバイスを再起動してから、もう一度ゲームをお試しください。
利用できるゲームのアップデートを確認してインストールしてから、もう一度ゲームをお試しください。
ゲームのパフォーマンスや視覚的な問題
ゲームで、パフォーマンスの低下やラグが発生したり、映像が飛んだり途切れたりする場合は、以下のようにしてください:
ゲームと、お使いのデバイスで開いている他のアプリを終了してから、もう一度ゲームをお試しください。
利用できるゲームのアップデートを確認してインストールしてから、もう一度ゲームをお試しください。
ゲームの音声または音量の問題
音声がまったく聞こえないか、音量が小さすぎる場合は、以下のようにしてください:
デバイスの音量や音声設定を確認してください。お使いのスマートフォンに[サイレント]モードや[おやすみ]モードがある場合は、必ずオフにしてください。
ゲームに独自の音声設定がある場合は、設定がオンになっているかどうか、または音量が上げられているかどうかを確認してください。
お使いのデバイスがBluetooth経由でスピーカーやヘッドフォンに接続されている場合は、Bluetoothをオフにしてからオンに戻してください。
音声が途切れる、または音声がスムーズに流れない場合は、以下のようにしてください:
ゲームと、お使いのデバイスで開いている他のアプリを終了してから、もう一度ゲームをお試しください。
利用できるゲームのアップデートを確認してインストールしてから、もう一度ゲームをお試しください。
ゲームのエラーメッセージまたはエラーコード
以下のエラーのうちいずれかが発生した場合は、該当する記事にアクセスし、問題を解決する手順をご確認ください。
別のエラーメッセージやエラーコードが表示された場合は、Netflixにお問い合せのうえ、問題が発生していることをお伝えください。
ゲームの進行状況が消えた、またはゲームのアイテムが表示されない
ゲームの進行状況が消えた、ゲームのセーブがリセットされている、またはゲームのアイテムや通貨が表示されない場合は、Netflixまでお問い合せください。
ステップを実行しても問題が解決しない場合や問題が再発する場合はNetflixまでお問い合せください。さらにサポートさせていただきます。
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