Netflixエラーtvq-prfls-102

ログアウトしました。もう一度ログインしてください。

このエラーは、お使いのデバイスに保存されているデータが原因でNetflixを読み込むことができない場合や、お使いのデバイスがNetflixアカウントからログアウトしている場合に発生します。

引き続きご視聴いただくには、Netflixアカウントにログインし直す必要があります。

エラーが発生し続ける場合は、お使いのデバイスに該当するステップに従って問題を解決してください。

  1. パソコン、スマートフォンもしくはタブレットを使って、問題のあるデバイスと同じネットワークかWi-Fiに接続してください。

  2. ウェブブラウザを開きnetflix.com/clearcookiesにアクセスします。

  3. 右上のログインをクリックします。

  4. ご自分のNetflixアカウントにログインします。

    • エラーNSEZ-403が表示される場合は、Netflixサービスにお客様のアカウントをすぐにおつなぎすることができないことを示しています。しばらくしてからもう一度お試しください。

    • エラーが表示されない場合は、そのまま次のステップに進んでください。

お客様のパスワードをリセットしましたというNetflixからのメールを最近受信された場合は、このステップに従ってアカウントへのアクセスを復元してください。

Netflixからのメールを最近受信されていない場合は、以下のトラブルシューティングを続けてください。

  1. デバイスの電源コードをコンセントから抜きます。

  2. デバイスの電源ボタンを1回押して、1分間待ちます。または、電源コードを3分間抜いたままにします。

  3. デバイスの電源コードをコンセントにもう一度差し込みます。

  4. デバイスの電源を入れて、Netflixを再び試してください。

  1. パソコン、スマートフォンもしくはタブレットを使って、問題のあるデバイスと同じネットワークかWi-Fiに接続してください。

  2. ウェブブラウザを開きnetflix.com/clearcookiesにアクセスします。

  3. 右上のログインをクリックします。

  4. ご自分のNetflixアカウントにログインします。

    • エラーNSEZ-403が表示される場合は、Netflixサービスにお客様のアカウントをすぐにおつなぎすることができないことを示しています。しばらくしてからもう一度お試しください。

    • エラーが表示されない場合は、そのまま次のステップに進んでください。

お客様のパスワードをリセットしましたというNetflixからのメールを最近受信された場合は、このステップに従ってアカウントへのアクセスを復元してください。

Netflixからのメールを最近受信されていない場合は、以下のトラブルシューティングを続けてください。

  1. デバイスの電源コードをコンセントから抜きます。

  2. デバイスの電源ボタンを1回押して、1分間待ちます。または、電源コードを3分間抜いたままにします。

  3. デバイスの電源コードをコンセントにもう一度差し込みます。

  4. デバイスの電源を入れて、Netflixを再び試してください。

  1. パソコン、スマートフォンもしくはタブレットを使って、問題のあるデバイスと同じネットワークかWi-Fiに接続してください。

  2. ウェブブラウザを開きnetflix.com/clearcookiesにアクセスします。

  3. 右上のログインをクリックします。

  4. ご自分のNetflixアカウントにログインします。

    • エラーNSEZ-403が表示される場合は、Netflixサービスにお客様のアカウントをすぐにおつなぎすることができないことを示しています。しばらくしてからもう一度お試しください。

    • エラーが表示されない場合は、そのまま次のステップに進んでください。

お客様のパスワードをリセットしましたというNetflixからのメールを最近受信された場合は、このステップに従ってアカウントへのアクセスを復元してください。

Netflixからのメールを最近受信されていない場合は、以下のトラブルシューティングを続けてください。

この問題について調査中です。調査にご協力いただける方は、ご連絡ください

  1. パソコン、スマートフォンもしくはタブレットを使って、問題のあるデバイスと同じネットワークかWi-Fiに接続してください。

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  3. 右上のログインをクリックします。

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    • エラーNSEZ-403が表示される場合は、Netflixサービスにお客様のアカウントをすぐにおつなぎすることができないことを示しています。しばらくしてからもう一度お試しください。

    • エラーが表示されない場合は、そのまま次のステップに進んでください。

お客様のパスワードをリセットしましたというNetflixからのメールを最近受信された場合は、このステップに従ってアカウントへのアクセスを復元してください。

Netflixからのメールを最近受信されていない場合は、以下のトラブルシューティングを続けてください。

  1. デバイスの電源コードをコンセントから抜きます。

  2. デバイスの電源ボタンを1回押して、1分間待ちます。または、電源コードを3分間抜いたままにします。

  3. デバイスの電源コードをコンセントにもう一度差し込みます。

  4. デバイスの電源を入れて、Netflixを再び試してください。

  1. パソコン、スマートフォンもしくはタブレットを使って、問題のあるデバイスと同じネットワークかWi-Fiに接続してください。

  2. ウェブブラウザを開きnetflix.com/clearcookiesにアクセスします。

  3. 右上のログインをクリックします。

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    • エラーNSEZ-403が表示される場合は、Netflixサービスにお客様のアカウントをすぐにおつなぎすることができないことを示しています。しばらくしてからもう一度お試しください。

    • エラーが表示されない場合は、そのまま次のステップに進んでください。

お客様のパスワードをリセットしましたというNetflixからのメールを最近受信された場合は、このステップに従ってアカウントへのアクセスを復元してください。

Netflixからのメールを最近受信されていない場合は、以下のトラブルシューティングを続けてください。

  1. デバイスの電源コードをコンセントから抜きます。

  2. デバイスの電源ボタンを1回押して、1分間待ちます。または、電源コードを3分間抜いたままにします。

  3. デバイスの電源コードをコンセントにもう一度差し込みます。

  4. デバイスの電源を入れて、Netflixを再び試してください。

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    • エラーNSEZ-403が表示される場合は、Netflixサービスにお客様のアカウントをすぐにおつなぎすることができないことを示しています。しばらくしてからもう一度お試しください。

    • エラーが表示されない場合は、そのまま次のステップに進んでください。

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Netflixからのメールを最近受信されていない場合は、以下のトラブルシューティングを続けてください。

  1. デバイスの電源コードをコンセントから抜きます。

  2. デバイスの電源ボタンを1回押して、1分間待ちます。または、電源コードを3分間抜いたままにします。

  3. デバイスの電源コードをコンセントにもう一度差し込みます。

  4. デバイスの電源を入れて、Netflixを再び試してください。

この問題について調査中です。調査にご協力いただける方は、ご連絡ください

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    • エラーが表示されない場合は、そのまま次のステップに進んでください。

お客様のパスワードをリセットしましたというNetflixからのメールを最近受信された場合は、このステップに従ってアカウントへのアクセスを復元してください。

Netflixからのメールを最近受信されていない場合は、以下のトラブルシューティングを続けてください。

  1. デバイスの電源コードをコンセントから抜きます。

  2. デバイスの電源ボタンを1回押して、1分間待ちます。または、電源コードを3分間抜いたままにします。

  3. デバイスの電源コードをコンセントにもう一度差し込みます。

  4. デバイスの電源を入れて、Netflixを再び試してください。

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  2. デバイスの電源ボタンを1回押して、1分間待ちます。または、電源コードを3分間抜いたままにします。

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  4. デバイスの電源を入れて、Netflixを再び試してください。

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  2. デバイスの電源ボタンを1回押して、1分間待ちます。または、電源コードを3分間抜いたままにします。

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