「Netflixアプリを起動できません。(15003)」というNetflixのメッセージが表示される
以下のエラーが表示された場合:
Netflixアプリを起動できません。もう一度起動してみてください。(15003)
これは通常、Netflixアプリを更新する必要があることを示しています。この問題を解決するには、以下のステップに従ってトラブルシューティングを実施してください。
Netflixアプリの更新
Androidスマートフォンまたはタブレットをご利用の場合は、[Play ストア]でNetflixのページを開き、[更新]をタップします。
以下の手順でNetlixアプリを更新することもできます。
[Play ストア]アプリを開きます。[Play ストア]アプリが見つからない場合は、[Play ストア]の問題を解決する必要があるかもしれません。
検索バーで、"Netflix"を検索します。
リストの中のNetflixアプリをタップします。Netflixアプリが見つからない場合は、こちらの手順に従ってください。
[更新]をタップします。このオプションが表示されない場合、お使いのアプリはすでに最新の状態です。
これらのステップに従っても問題が解決されない場合、Netflixアプリの最新バージョンがご利用のAndroidのバージョンに対応していない可能性があります。こちらのステップに従って問題を解決してください。