"다시 로그인해 주세요."라는 Netflix 메시지가 표시됩니다.

다음과 같은 에러 메시지가 표시되는 경우

다시 로그인해 주세요.
계정 정보가 변경되어 로그아웃되었습니다.

일반적으로 디바이스에 저장된 정보를 새로 고쳐야 한다는 의미입니다. 아래에서 디바이스별 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.

iPhone, iPad 또는 iPod touch

iOS 버전 업데이트

iPhone 또는 iPad를 최신 iOS 또는 iPadOS 버전으로 업데이트하는 옵션은 Settings 앱에 표시됩니다. 디바이스를 업데이트하는 정확한 단계를 확인하거나 업데이트와 관련된 문제를 해결하려면 Apple의 iPhone 또는 iPad 업데이트 단계를 따르세요.

넷플릭스 앱 업데이트

1. 홈 화면으로 이동한 다음 App Store를 선택합니다.

2. 검색을 탭하고 'Netflix'를 입력합니다.

3. 목록에서 Netflix를 찾아 탭한 다음 Update를 탭합니다. Apple ID 비밀번호를 입력해야 할 수도 있습니다. 비밀번호를 잊은 경우, Apple의 비밀번호 재설정 단계를 따르세요.

4. 업데이트가 끝나면 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

다른 모든 디바이스

넷플릭스에서 이 문제를 조사하고 있습니다. 조사에 도움이 되도록 고객 센터에 문의하세요.