계정에 새로운 로그인 시도가 있었다는 이메일을 받았을 때
계정의 보안을 유지하기 위해 새로운 디바이스에서 넷플릭스 계정 로그인 시도가 새로 발생하면 회원에게 이메일이 전송됩니다. 로그인 위치는 디바이스가 사용 중인 IP 주소를 기준으로 표시되므로 현재 위치와 정확히 일치하지 않을 수 있습니다. 또한 표시되는 시간은 새 로그인 시도의 현지 시간입니다.
고객이 인지하지 못하는 로그인인 경우 즉시 비밀번호를 변경해야 합니다. 간편하게 진행하려면 비밀번호 재설정 이메일 또는 문자 메시지(SMS)를 받아보세요.
정보 보호를 위한 더 자세한 방법은 계정 보안을 유지하는 방법을 참조하세요.
가구 구성원의 ‘첫 로그인’ 알림
회원 계정의 가구 구성원이 처음 로그인하는 경우, 이를 알려드리기 위해 이메일을 보내드립니다. 해당 로그인을 본인이 확인한 경우 별도로 조치할 필요는 없습니다.
해당 이메일을 알아보지 못하는 경우:
계정 페이지로 이동한 후 프로필 관리를 선택합니다.
각 프로필을 검토하여 본인이 인지하지 못하는 이메일 주소가 있는지 확인합니다.
본인이 인지하지 못하는 이메일 주소는 삭제합니다. 해당 이메일 주소를 사용 중인 사용자는 24시간 이내에 로그아웃됩니다.
보안을 강화하려면 비밀번호를 변경하고 모든 디바이스에서 로그아웃하세요. 전체 단계는 타인의 내 계정 사용을 중단시키는 방법을 참조하세요.