iPhone 또는 iPad에 다음과 같은 오류 메시지가 표시되는 경우
콘텐츠 저장에 문제가 있습니다. (10021)
이는 일반적으로 디바이스에 저장된 정보를 새로 고쳐야 함을 의미합니다. 아래의 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.
콘텐츠 다시 저장
오른쪽 상단에서 저장한 콘텐츠 목록을 탭합니다.
시리즈 또는 영화 옆에 있는 저장 상태 아이콘 을 탭합니다.
저장한 콘텐츠 삭제를 탭합니다.
시리즈 또는 영화를 다시 저장해 봅니다.
다른 디바이스에서 저장한 콘텐츠 삭제
문제를 해결하려면, 다음 옵션 중 하나를 선택한 다음 콘텐츠를 다시 저장해 보세요.
하나의 디바이스에서 직접 저장한 콘텐츠를 모두 삭제하여 다른 디바이스에서의 슬롯을 확보합니다. 저장한 콘텐츠를 삭제하려는 디바이스에 액세스할 수 없는 경우, 웹 브라우저를 사용하여 저장한 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.
더 많은 저장 디바이스를 허용하는 넷플릭스 멤버십으로 변경합니다. 현재 한도를 확인하려면 콘텐츠 저장 디바이스 관리로 이동합니다.