Netflix에 '콘텐츠를 재생할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주세요(NSURL:1200;).'라는 메시지가 표시됩니다.

사용 중인 iPhone, iPad 또는 iPod touch에 다음과 같은 오류가 표시되는 경우

콘텐츠를 재생할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주세요 (NSURL:1200;).

이 메시지는 일반적으로 네트워크 연결 문제로 디바이스에서 Netflix 서비스에 연결할 수 없음을 의미합니다. 아래 단계를 따라 문제를 해결하세요.

사용 중인 네트워크에서 넷플릭스가 재생되는지 확인

공용 네트워크

카페, 호텔 또는 학교 등의 장소에서 제공되는 Wi-Fi인 경우, 넷플릭스와 같은 영상 서비스가 차단되는지 문의해 보세요.

사설 네트워크

사용 중인 연결의 속도가 넷플릭스의 권장 속도보다 느린지 확인하고, 도움이 필요한 경우 인터넷 서비스 제공업체에 문의하세요.

모바일 핫스팟, 셀룰러 또는 위성 네트워크와 같은 연결은 넷플릭스를 사용하기에 너무 느릴 수 있습니다.

날짜 및 시간 설정 확인

1. 홈 화면에서 Settings 아이콘을 탭합니다.

2. General을 탭합니다.

3. Date & Time을 탭합니다.

   • 날짜와 시간이 정확하지 않은 경우 날짜나 시간을 탭하여 조정하거나 Set Automatically 필드를 On으로 전환합니다.

다음에 해야 할 일

넷플릭스에서 이 문제를 조사하고 있습니다. 조사에 도움이 되도록 고객 센터에 문의하세요.