다음은 넷플릭스에서 영화와 TV 프로그램을 재생할 때 권장되는 인터넷 다운로드 속도입니다.
권장되는 초당 메가비트 |
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일반 화질(SD) |
1Mbps 참고
더 나은 영상 화질을 위해서는 더 빠른 연결이 권장됩니다.
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고화질(HD) |
720p: 3Mbps 1080p: 5Mbps |
4K/초고화질(UHD) |
15Mbps |
초당 3메가비트 이상의 인터넷 연결 속도가 요구됩니다.
영상 화질을 자동 또는 고화질로 설정해야 합니다.
인터넷 서비스 제공업체가 대역폭 및 데이터 제한을 적용하는 경우, 데이터를 적게 사용하도록 영상 화질 설정을 저화질 또는 중간 화질로 설정할 수 있습니다.
대부분의 디바이스에서는 넷플릭스 앱 내에서 연결 속도를 확인할 수 있습니다.
넷플릭스 홈 화면에서 시작합니다.
메뉴에서 고객 센터 정보를 선택합니다.
고객 센터 정보가 표시되지 않는 경우 설정을 선택합니다.
네트워크 검사를 선택합니다.
넷플릭스 앱에서 인터넷 및 넷플릭스 연결 가능 여부를 확인하기 시작합니다. 연결 속도도 확인합니다.
연결 상태가 예상보다 느린 경우, 인터넷 서비스 제공업체에 문의하여 지원을 요청합니다.