계정이 이미 사용 중이라는 넷플릭스 메시지가 표시됨

시리즈 또는 영화를 재생할 때 오류 코드 E123 또는 다음 메시지가 표시되는 경우:

현재 계정을 사용하는 사람이 너무 많습니다.

이 넷플릭스 계정은 다른 디바이스에서 사용 중입니다.

회원님의 계정이 너무 많은 디바이스에서 사용되고 있습니다.

이는 넷플릭스 계정에서 동시에 시청할 수 있는 디바이스 수의 한도가 초과되었음을 의미합니다. 넷플릭스 멤버십에 따라 계정을 사용하여 동시에 시청할 수 있는 디바이스의 수가 달라집니다.

문제를 해결하려면 다음을 수행하세요.

• 계정을 사용하는 다른 디바이스에서 넷플릭스 재생을 중지하거나 넷플릭스 앱을 닫습니다. 계정의 어떤 디바이스에서 넷플릭스가 동시에 재생되는지 모르는 경우, 최근에 콘텐츠를 시청한 디바이스를 확인하면 됩니다.

  참고: 다른 디바이스에서 넷플릭스를 중지한 후, 원래 디바이스로 시청하려면 5~10분 기다려야 할 수도 있습니다.

• 또는 넷플릭스 멤버십을 업그레이드하면 더 많은 디바이스에서 동시에 시청할 수 있습니다(프리미엄 멤버십은 최대 4대의 디바이스).

넷플릭스 계정이 허락 없이 사용되는 경우, 타인의 내 계정 사용을 중단시킬 수 있습니다.