비밀번호 관리 도구 소개

비밀번호 관리 도구는 대부분의 모바일 디바이스와 웹 브라우저에서 제공되는 앱 또는 온라인 서비스이며, 넷플릭스에서 제공하는 서비스는 아닙니다. 비밀번호 관리 도구를 사용하면 이메일과 비밀번호 같은 로그인 정보를 안전하게 저장하고, 이전에 사용한 적이 있는 웹사이트나 앱에서 해당 정보를 자동으로 입력할 수 있습니다. 비밀번호 관리 도구를 사용하면 시간이 절약되고 강력한 비밀번호를 사용할 수 있지만, 다른 곳에서 비밀번호를 변경한 후 비밀번호 관리 도구에서 비밀번호를 업데이트하지 않으면 로그인 문제가 발생할 수 있습니다.

일반적인 비밀번호 관리 도구

모바일 디바이스나 컴퓨터에서 기본으로 제공되는 가장 일반적인 비밀번호 관리 도구:

• Google Password Manager

• Samsung Pass

• Apple Passwords 또는 iCloud Keychain

온라인 서비스로 제공되는 기타 일반적인 비밀번호 관리 도구:

• 1Password

• LastPass

저장된 비밀번호를 업데이트하거나 삭제하는 방법(모바일 디바이스만 해당)

최근에 넷플릭스에 사용하는 이메일 및/또는 비밀번호를 변경한 경우, 비밀번호 관리 도구에서 해당 정보를 업데이트해야 합니다. 사용 중인 비밀번호 관리 도구의 단계에 따라 진행합니다.

Google을 통해 비밀번호를 관리하는 경우:

1. Settings로 이동하여 Password Manager를 검색합니다.

2. Google Play 서비스 아래의 Password Manager를 탭합니다.

3. 목록에서 Netflix를 찾아 탭합니다. 화면 잠금 비밀번호를 입력해야 할 수도 있습니다.

4. 넷플릭스 비밀번호를 삭제하려면 Delete를 탭하고, 넷플릭스 비밀번호를 업데이트하려면 Edit를 탭합니다.

5. 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

Samsung Pass를 사용하는 경우:

1. Settings로 이동한 다음 Biometrics and security를 탭합니다.

2. Samsung Pass를 탭합니다. 삼성 비밀번호를 입력해야 할 수도 있습니다.

3. IDs and passwords 아래에서 Apps를 탭합니다.

4. 목록에서 Netflix를 찾아 탭합니다.

5. Delete를 탭한 다음 Delete를 다시 탭하여 확인합니다.

Apple Password 앱 또는 iCloud Keychain을 사용하는 경우:

Apple 지원 사이트로 이동하여 iPhone 또는 iPad에서 비밀번호를 업데이트하거나 삭제하는 방법을 확인하세요.

문제가 계속되는 경우

비밀번호 관리 도구에 저장된 넷플릭스 로그인 정보가 올바른데도 여전히 로그인할 수 없는 경우, 넷플릭스에 로그인할 수 없음으로 이동하여 도움을 받으세요.