'죄송합니다. Netflix 서비스에 연결할 수 없습니다. (-62)'라는 Netflix 메시지가 표시됩니다.

Android 스마트폰 또는 태블릿에 다음과 같은 메시지가 표시되는 경우

죄송합니다. Netflix 서비스에 연결할 수 없습니다 나중에 다시 시도해 주세요. (-62)

일반적으로 Netflix 앱을 업데이트해야 한다는 의미입니다. 아래의 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.

넷플릭스 앱 업데이트

Android 스마트폰 또는 태블릿을 이용하는 경우 Play Store에서 넷플릭스 페이지를 열고, 그런 다음 업데이트를 탭하세요.

다음 단계를 따라 넷플릭스 앱을 업데이트할 수도 있습니다.

1. Play Store 앱을 엽니다. Play Store 앱이 없는 경우, Play Store 관련 문제를 해결해야 할 수도 있습니다.

2. Search 막대에서 'Netflix'를 입력합니다.

3. 목록에서 넷플릭스 앱을 탭합니다. 넷플릭스 앱이 표시되지 않는 경우, 대신 이 문서의 단계를 따르세요.

4. Update를 탭합니다. 이 옵션이 표시되지 않으면, 앱이 이미 최신 상태인 것입니다.