넷플릭스 오류 10016-22005
사용 중인 iPhone, iPad 또는 iPod touch에 이 오류가 표시되는 경우(보통 다음 메시지가 함께 표시됨)
이 디바이스나 멤버십에 포함된 다른 디바이스에서 저장한 콘텐츠를 삭제하셔야 합니다. 자세한 정보는 help.netflix.com에서 확인하세요. (10016-22005)
이는 한 스튜디오 또는 배급사로부터 저장할 수 있는 콘텐츠 수의 한도에 도달했음을 의미합니다. 일부 스튜디오 또는 배급사의 경우 라이선스 계약에 따라 고객이 한 번에 저장할 수 있는 콘텐츠의 수를 제한합니다.
시청을 완료한 콘텐츠를 삭제하면 이 문제는 보통 해결됩니다.
개별 시리즈 또는 영화 삭제
넷플릭스 앱을 엽니다.
오른쪽 하단에서 나의 넷플릭스
를 탭합니다. 저장한 콘텐츠 목록
을 탭한 다음, 시리즈 또는 영화를 탭합니다. 문제가 있는 에피소드 또는 영화 옆에 있는 저장 상태 아이콘
을 탭합니다. 저장한 콘텐츠 삭제
를 탭합니다.
저장한 콘텐츠 모두 삭제
넷플릭스 앱을 엽니다.
오른쪽 하단에서 나의 넷플릭스
를 탭합니다. 오른쪽 상단에서 메뉴
를 탭합니다. 앱 설정
을 탭합니다. 저장한 콘텐츠 모두 삭제
를 탭한 다음 삭제를 탭합니다.