넷플릭스 오류 10016-22002

사용 중인 iPhone, iPad 또는 iPod touch에 이 오류가 표시되는 경우(보통 다음 메시지가 함께 표시됨)

콘텐츠 저장에 문제가 있습니다. (10016-22002)

이는 디바이스에서 한 번에 보유 가능한 콘텐츠 수의 한도에 도달했음을 의미합니다. 디바이스 한 대당 보유할 수 있는 저장된 콘텐츠 수는 최대 100개입니다.

아래 단계를 따라 저장한 콘텐츠 중 일부를 삭제한 다음 다시 시도해 봅니다.

개별 시리즈 또는 영화 삭제

  1. 넷플릭스 앱을 엽니다.

  2. 오른쪽 하단에서 나의 넷플릭스 를 탭합니다.

  3. 저장한 콘텐츠 목록 을 탭한 다음, 시리즈 또는 영화를 탭합니다.

  4. 문제가 있는 에피소드 또는 영화 옆에 있는 저장 상태 아이콘 저장한 콘텐츠 아이콘을 탭합니다.

  5. 저장한 콘텐츠 삭제 저장한 콘텐츠 삭제 아이콘를 탭합니다.

저장한 콘텐츠 모두 삭제

  1. 넷플릭스 앱을 엽니다.

  2. 오른쪽 하단에서 나의 넷플릭스 를 탭합니다.

  3. 오른쪽 상단에서 메뉴 더 보기 아이콘를 탭합니다.

  4. 앱 설정 앱 설정 아이콘을 탭합니다.

  5. 저장한 콘텐츠 모두 삭제 저장한 콘텐츠 모두 삭제 아이콘를 탭한 다음 삭제를 탭합니다.

관련 문서