'저장한 동영상이 너무 많습니다(VC2-CV2-M1-B22005)'라는 Netflix 메시지가 표시됩니다.

다음과 같은 에러 메시지가 표시되는 경우

저장한 동영상이 너무 많습니다. 저장하신 동영상 중 일부를 삭제하신 후 다시 시도해 주세요. (VC2-CV2-M1-B22005)

동일한 라이선스 계약 하에 동시에 저장할 수 있는 동영상의 최대 수를 초과했다는 의미입니다. Netflix의 콘텐츠는 보통 개별 스튜디오 및 유통업체와 동영상 번들로 라이선스를 획득합니다. 일부 경우 동일한 계약 하에서 동시에 저장할 수 있는 동영상 수에 제한이 있을 수 있습니다. 이러한 제한은 라이선스 계약이 이 같은 조건으로 체결되었을 때만 적용됩니다. 보통은 TV 프로그램의 전체 시즌을 동시에 저장할 수 있도록 제공하지만, 한 TV 프로그램에 대해 여러 시즌의 에피소드를 여러 개 저장하려고 하면 이와 같은 에러가 표시될 수 있습니다.

시청을 완료한 동영상을 삭제하면 이 문제는 보통 해결됩니다.

저장한 동영상을 Windows 10 컴퓨터 또는 태블릿에서 삭제합니다.

이 문제를 해결하기 위해 이미 디바이스에 저장된 동영상을 한 개 또는 전부 삭제할 수 있습니다.

Windows 10 디바이스에서 저장한 동영상 삭제

  1. 메뉴 아이콘 을 클릭하거나 탭합니다.

  2. 저장한 동영상 목록을 선택합니다.

  3. 화면 오른쪽 상단의 수정 아이콘 펜 아이콘을 클릭하거나 탭합니다.

  4. 삭제 아이콘 휴지통 아이콘을 클릭하거나 탭하여 디바이스에서 동영상을 삭제합니다.

Windows 10 디바이스에서 저장한 동영상 모두 삭제하기

  1. 메뉴 아이콘 을 클릭하거나 탭합니다.

  2. 아래로 스크롤하여 앱 설정을 선택합니다.

  3. 저장한 동영상 모두 삭제를 선택합니다.

  4. 확인 화면에서 삭제를 선택합니다.

  5. 저장한 동영상이 전부 삭제됩니다.

  6. 원하는 TV 프로그램 또는 영화를 다시 저장해봅니다.

관련 문서