Profil saya tidak dapat dibuka pada komputer saya.

Jika anda tidak dapat membuka profil anda pada komputer anda, hal ini biasanya disebabkan tetapan pada penyemak imbas anda perlu ditukar. Ikut langkah penyelesaian masalah berikut bagi peranti anda untuk menyelesaikan masalah.

Komputer Mac

Dayakan Kuki dalam Safari

  1. Daripada menu Safari, pilih Keutamaan.

  2. Pilih Privasi.

  3. Dalam Kuki dan data laman web, pilih Benarkan daripada laman web yang dilawati.

  4. Tutup Keutamaan untuk menyimpan tetapan privasi baharu anda.

  5. Cuba Netflix sekali lagi.

Komputer Windows

Kami sedang menyiasat masalah ini. Untuk membantu kami membuat siasatan, hubungi kami.

Artikel Berkaitan