Ralat Netflix tvq-pb-101 (5.2.100)
Ralat ini berlaku apabila terdapat masalah dengan data yang disimpan pada peranti anda yang menghentikan Netflix daripada dimainkan.
Untuk menyelesaikan masalah, ikut langkah untuk peranti anda.
Kotak Atas Set
Mungkin terdapat masalah pada sambungan antara peranti anda dengan TV.
Untuk menyelesaikan masalah:
Pastikan anda menggunakan kabel HDMI.
Cuba terbalikkan hujung kabel HDMI tersebut.
Pintas sebarang penerima atau sistem bunyi yang digunakan dengan menyambungkan peranti anda terus pada TV anda menggunakan kabel HDMI.
Cuba sambung pada port HDMI yang berlainan pada TV anda.
Cuba kabel HDMI baharu.
Jika tersedia, cuba port HDMI pada TV lain.
Jika anda dapat melakukan penstriman pada TV lain, mungkin terdapat masalah dengan port HDMI pada TV asal. Hubungi pengeluar TV untuk mendapatkan bantuan.
Semua peranti lain
Kami sedang menyiasat masalah ini. Untuk membantu kami membuat siasatan, hubungi kami.