Ralat Netflix D7353-5101-3

Maaf, kami menghadapi masalah dengan permintaan anda.
Kod Ralat D7353-5101-3

Ralat ini berlaku apabila data yang disimpan pada komputer anda perlu disegar semula atau apabila sistem komputer anda perlu dikemas kini untuk memainkan Netflix.

Untuk menyelesaikan masalah:

Matikan kuasa komputer anda

1. Matikan kuasa komputer anda melalui menu:

   • Mac: Di bahagian atas kiri, klik menu Apple, kemudian klik Matikan.

   • Windows: Klik menu Mula, kemudian klik Kuasa > Matikan.

   • Chromebook: Di bahagian bawah kanan, klik masa, kemudian klik Daftar keluar > Matikan.

2. Matikan komputer anda selama sekurang-kurangnya 10 saat.

3. Hidupkannya semula dan cuba Netflix sekali lagi.

Kemas kini versi Windows anda

Ikut pautan di bawah untuk mendapatkan langkah menyemak kemas kini versi Windows anda, kemudian cuba Netflix sekali lagi.

• Windows 11

• Windows 10

Komputer yang dipasang dengan Windows XP, Vista, 7 atau 8.1 tidak lagi disokong oleh Microsoft dan tidak boleh dikemas kini kepada versi yang dapat berfungsi dengan Netflix. Untuk meneroka pilihan anda atau mengetahui lebih lanjut, lawati laman sokongan Microsoft.