Ralat Netflix D7353-5101-3

Maaf, kami menghadapi masalah dengan permintaan anda.
Kod Ralat D7353-5101-3

Ralat ini berlaku apabila data yang disimpan pada komputer anda perlu disegar semula atau apabila sistem komputer anda perlu dikemas kini untuk memainkan Netflix.

Untuk menyelesaikan masalah:

Matikan kuasa komputer anda

  1. Matikan kuasa komputer anda melalui menu:

    • Untuk Mac: Di bahagian atas kiri, klik menu Apple > Matikan.

    • Untuk Windows: Pada menu Mula, klik Kuasa > Matikan.

    • Untuk Chromebook: Di bahagian bawah kanan, klik pada masa > Daftar keluar > Matikan.

  2. Matikan komputer anda selama sekurang-kurangnya 10 saat.

  3. Hidupkannya semula dan cuba Netflix sekali lagi.

Kemas kini versi Windows anda

Ikut pautan di bawah untuk mendapatkan langkah menyemak kemas kini versi Windows anda, kemudian cuba Netflix sekali lagi.

Komputer yang menggunakan Windows XP atau Vista tidak dapat dikemas kini kepada versi yang disokong oleh Netflix. Kami mencadangkan agar anda menggunakan komputer yang dipasang Windows 10 atau lebih baharu.

Artikel Berkaitan