Netflix menyatakan 'Tidak Dapat Beli.'

Jika anda menerima ralat pada iPhone atau iPod anda dengan mesej:

Tidak Dapat Beli
"Netflix" tidak serasi dengan peranti ini

Hal ini biasanya menunjukkan bahawa peranti anda tidak serasi dengan versi apl Netflix yang terkini. Ikut langkah berikut untuk menyemak versi iOS anda di bawah untuk mengenal pasti sama ada anda boleh memuat turun Netflix pada peranti ini.

Semak versi iOS anda

Untuk mendapatkan versi apl Netflix yang terkini, iPhone atau iPad anda mestilah dipasang dengan iOS/iPadOS 17 atau lebih baharu.

Untuk menyemak versi:

  1. Pergi ke Tetapan.

  2. Tatal ke bawah dan pilih Umum.

  3. Pilih Perihal.

  4. Nombor versi anda akan disenaraikan bersebelahan Versi.

Jika versi iOS anda adalah antara iOS 5 dan iOS 16, anda mungkin dapat memuat turun apl Netflix jika apl itu pernah dimuat turun sebelum ini. Ketahui cara memuat turun semula apl daripada App Store.

Jika versi OS anda iOS 16 atau lebih lama dan anda tidak pernah memuat turun apl Netflix, anda perlu menggunakan peranti lain untuk menonton Netflix.

Artikel Berkaitan