Ralat Netflix HTP-403

Jika anda menghadapi kod ralat HTP-403, masalah ini biasanya disertakan dengan mesej berikut:

Kami menghadapi masalah untuk mengakses tajuk ini bagi anda sekarang. Sila cuba lagi kemudian.

Hal ini biasanya disebabkan isu kesambungan rangkaian yang menghalang peranti anda daripada mencapai perkhidmatan Netflix. Ikut langkah penyelesaian masalah berikut bagi peranti anda untuk menyelesaikan masalah.

Roku

Pergi ke Netflix.com pada penyemak imbas web
  1. Menggunakan komputer atau peranti mudah alih yang berlainan, sambung kepada Wi-Fi atau rangkaian yang sama dengan peranti yang menghadapi masalah.

  2. Buka penyemak imbas web, kemudian pergi ke netflix.com/clearcookies dan daftar masuk ke akaun Netflix anda.

    • Jika anda menerima ralat NSEZ-403, hal ini bermakna kami tidak dapat menyambungkan akaun anda kepada perkhidmatan Netflix buat masa ini. Sila cuba lagi kemudian.

    • Jika anda tidak menerima ralat pada penyemak imbas anda semasa melakukan langkah ini, maka mungkin terdapat masalah yang berlainan. Hubungi kami untuk mendapatkan bantuan lanjut.

TV Pintar

Pergi ke Netflix.com pada penyemak imbas web
  1. Menggunakan komputer atau peranti mudah alih yang berlainan, sambung kepada Wi-Fi atau rangkaian yang sama dengan peranti yang menghadapi masalah.

  2. Buka penyemak imbas web, kemudian pergi ke netflix.com/clearcookies dan daftar masuk ke akaun Netflix anda.

    • Jika anda menerima ralat NSEZ-403, hal ini bermakna kami tidak dapat menyambungkan akaun anda kepada perkhidmatan Netflix buat masa ini. Sila cuba lagi kemudian.

    • Jika anda tidak menerima ralat pada penyemak imbas anda semasa melakukan langkah ini, maka mungkin terdapat masalah yang berlainan. Hubungi kami untuk mendapatkan bantuan lanjut.

Semua peranti lain

Kami sedang menyiasat masalah ini. Untuk membantu kami membuat siasatan, hubungi kami.

Artikel Berkaitan