Netflix menyatakan 'Storan Tidak Mencukupi'
Jika anda melihat ralat pada telefon atau tablet Android anda yang menyatakan
Storan Tidak Mencukupi
Padamkan muat turun untuk membebaskan ruang pada peranti ini.
Hal ini bermaksud peranti anda tidak mempunyai ruang storan yang mencukupi untuk memuat turun rancangan TV atau filem. Ikut langkah penyelesaian masalah berikut untuk menyelesaikan masalah.
Alih keluar muat turun daripada peranti anda
Untuk mengalih keluar satu muat turun:
Buka apl Netflix.
Di bahagian bawah kanan, ketik Netflix Saya
.Ketik Muat Turun
, kemudian ketik rancangan TV atau filem.Di sebelah episod atau filem yang mengalami masalah, ketik ikon status muat turun
.Ketik Padamkan Muat Turun
.
Untuk mengalih keluar semua muat turun:
Buka apl Netflix.
Di bahagian bawah kanan, ketik Netflix Saya
.Di bahagian atas kanan, ketik Menu
.Ketik Tetapan Apl
.Ketik Padamkan Semua Muat Turun
, kemudian ketik OK.
Singkirkan kandungan simpanan lain daripada peranti anda
Jika anda tidak mempunyai sebarang tajuk yang dimuat turun atau jika penyingkiran tajuk yang dimuat turun tidak dapat menyelesaikan masalah, maka anda perlu mengosongkan ruang pada peranti anda. Untuk arahan, lawati Pusat Bantuan Google atau hubungi pengeluar peranti anda.