Sertai Netflix

Ralat Main Balik Netflix:10013;

Tidak dapat memainkan tajuk. Sila cuba lagi kemudian.

Ralat ini biasanya bermaksud maklumat yang disimpan pada peranti anda perlu disegar semula atau isu rangkaian menghentikan Netflix daripada dimainkan.

Untuk menyelesaikan masalah:

Keluar dan buka semula apl

  1. Buka Penukar Apl dengan menekan butang Utama sebanyak dua kali. Jika peranti anda tidak mempunyai butang utama, leret ke atas dari bahagian bawah skrin dan tahan.

  2. Leret ke atas pada apl untuk keluar.

  3. Buka apl, kemudian cuba lagi.

Perhatian:
Langkah ini mungkin berlainan pada peranti anda. Lawati halaman sokongan Apple untuk mengetahui langkah untuk keluar dan membuka semula apl pada iPhone atau iPad.

Pasang semula apl Netflix

Tindakan menyahpasang apl akan memadamkan muat turun tajuk yang disimpan pada peranti anda dan mendaftar keluar anda daripada Netflix.

  1. Pergi ke skrin utama, kemudian ketik dan tahan apl Netflix.

  2. Ketik Alih keluar apl > Padamkan apl > Padam.

  3. Buka App Store dan cari "Netflix".

  4. Ketik Netflix, kemudian ketik ikon awan untuk mendapatkan apl. Anda mungkin perlu memasukkan Apple ID dan kata laluan anda. Jika anda terlupa ID dan kata laluan, ikut langkah Apple untuk menetap semulanya.

  5. Selepas apl dipasang, cuba Netflix sekali lagi.

Perhatian:
Jika anda tidak menemukan apl Netflix selepas mengalih keluarnya, ikut langkah Apple untuk memuat turun semula apl daripada App Store.

Langkah seterusnya yang perlu dilakukan

Kami sedang menyiasat masalah ini. Untuk membantu kami membuat siasatan, hubungi kami.

Artikel Berkaitan

Artikel Berkaitan

Perlukan bantuan lanjut?

Hubungi Kami