Ralat Netflix 5.9

Terdapat masalah memainkan video. Sila cuba lagi. (5.9)

Ralat ini berlaku apabila terdapat masalah dengan data yang disimpan pada peranti anda yang menghentikan Netflix daripada dimainkan.

Matikan dan hidupkan semula peranti anda

1. Matikan telefon atau tablet anda. Pastikan peranti dimatikan, bukan hanya dikunci.

2. Hidupkannya semula.

3. Cuba Netflix sekali lagi.

Muat turun semula apl Netflix

Jika anda menyahpasang Netflix, mana-mana rancangan TV atau filem yang anda muat turun pada peranti anda akan dialih keluar. Anda juga akan didaftar keluar daripada akaun anda. Pastikan anda mempunyai kata laluan anda.

1. Daripada telefon atau tablet Android anda, buka halaman Netflix di Play Store.

2. Ketik Nyahpasang, kemudian Pasang.

3. Cuba Netflix sekali lagi.