Ralat Netflix tvq-rte-2

Ralat ini berlaku apabila masalah rangkaian menghentikan peranti anda daripada mencapai Netflix.

Untuk menyelesaikan masalah:

Mulakan semula peranti anda

1. Matikan peranti anda.

   Perhatian:Jika anda tidak pasti sama ada peranti anda dimatikan sepenuhnya atau jika anda tidak menemui butang kuasa, sila cabut palam kabel kuasa.

2. Matikan peranti anda selama sekurang-kurangnya 30 saat.

3. Hidupkan peranti anda dan cuba Netflix sekali lagi.

Mulakan semula rangkaian rumah anda

1. Matikan peranti anda, atau cabut palam modem dan penghala anda daripada kuasa.

2. Selepas 30 saat, pasangkan palam modem dan penghala anda.

3. Tunggu 1 minit, kemudian matikan peranti anda.

4. Cuba Netflix sekali lagi.

Perhatian:Sesetengah peranti, modem dan penghala mungkin mengambil masa yang lebih lama untuk menyambung semula kepada Internet.