Netflix menyatakan 'Kami menghadapi masalah dengan akaun anda.'

Kami menghadapi masalah dengan akaun anda.
Untuk menyelesaikan masalah ini, log masuk ke Netflix daripada peranti yang berlainan dalam isi rumah anda.

Jika anda menerima mesej ralat ini, ikut langkah ini menyelesaikan masalah:

1. Tutup apl Netflix pada peranti anda.

2. Dalam isi rumah yang sama dengan peranti yang mengalami ralat, daftar masuk ke akaun Netflix anda pada telefon bimbit, tablet atau peranti lain.

3. Pada peranti yang mengalami ralat, buka Netflix dan cuba lagi.